Инженер технической поддержки

Компания «Алтиор» с 2019 года работает на рынке услуг обслуживания ККТ и выпуска электронной подписи. Работаем по 3 направлениям: Продажа, настройка и обслуживание онлайн касс, внедрение ЕГАИС, Меркурий, Честный знак и т.д. Помогаем людям избежать штрафов. Продажа и оформление ЭЦП. Имеем лицензию ФСБ. Оказываем сопутствующие услуги: открытие/закрытие юридических лиц, ведение бухгалтерии, сопровождение тендеров, открытие р/с. Что Вам нужно знать о компании Алтиор: Основатель компании – инженер с опытом в кассовом оборудовании больше 10 лет. Является филиалом АЭТП (УЦ Основание, Аналитический центр), и имеем статус удостоверяющего центра. Имеет лицензию ФСБ на работу с криптографией. (По 313му постановлению). Среди наших партнёров: СБИС, «АйТи Мониторинг», «Петер Сервис Спецтехнологии», «Актив» Официальные партнёры 6 основных банков: Сбер, Тиньков, Альфа-Банк, Точка, Открытие, ВТБ. Что вам нужно будет делать: настраивать и обслуживать кассовое оборудование (фискализация, синхронизация с товароучетной программой, изменение реквизитов) удалённо или реже в офисе клиента; настраивать компьютер для работы с электронной подписью (настройка КриптоПро КриптоАРм и необходимых плагинов для работы с КЭП) Производить регистрацию клиента на ресурсах используемых для работы КЭП (торговые площадки, системы сдачи отчетности, честный знак, госуслуги, егаис, меркурий и т.д); Наша компания не занимается ремонтом оборудования на аппаратном уровне. Поэтому знания пайки и схемотехники не обязательно. Условия работы у нас: работа в прибыльной и перспективной компании. (Работаем на растущем рынке) официальное трудоустройство по ТК РФ; график работы 5/2 с 09:00 до 18:00; комфортный, уютный офис (рядом ТЦ Галерея); оснащенные рабочие места (ПК+22 дюйма); корпоративная связь; плавный ввод в курс дела куратором с поддержкой на время адаптации; чай, кофе, печеньки; обучение за счет компании на сертифицированного сервис-инженера. Нам важно, что бы Вы: Был(-а) технарём (высшее/среднее техническое образование); Имел (-а) опыт работы с такими вещами как КриптоПро, Электронная подпись, Электронная отчетность, Сбис, Электронный документооборот, Электронные торговые площадки, Настройка браузеров для работы с электронной подписью и торговыми площадками, аккредитация ЕИС. Знал(-а) основы IT: устройство ПК/ сетевые проколы (настройка сетевого оборудования)/ интерфейсы USB, RS232; Владел(-а) базовыми навыками работы с Windows (установка, настройка); Быстро обучался/обучалась, логически мыслил(-а); Обладал(-а) навыками работы в команде, а также чувством ответственности и грамотной речью. Рассматриваем кандидатов с наличием минимального опыта работы с компьютерной техникой ( по железу на уровне модулей материнской платы, по софту – можете сами переустановить ОС и драйверы). Предусмотрена оплачиваемая стажировка.