компания "сауда - 2007" требуется оператор интернет-магазина обязанности: прием входящих/исходящих звонков и общение в чатах с целью помощи клиентам в оформлении заказов после поступления заявки обработка заказа: согласование с клиентом времени и способа получения заказа формирование накладных на заказанный товар в базе 1с склад, 1с торговля; взаимодействие со складом, курьерами передача накладных и реестра на склад оперативная обработка всех поступающих заказов проверка статусов заказа решение нестандартных ситуаций со складом и клиентами (вопросы по заказам) соблюдение стандартов обслуживания и норм обработки обращений доп. продажи через диалоги по телефону и в мессенджерах. требования: знание казахского и русского языков; грамотная письменная и устаня речь и хорошая дикция; стрессоустойчивость; коммуникабельность; опыт в продажах; быстрая обучаемость; навыки работы на пк (знание программ 1с склад, 1с торговля, ms excel) условия: сменный график (2/2 с 9-00 до 21-00); готовность к работе по графику 12-00-24-00; оклад обсуждается на собеседовании.
Адрес
Казахстан Актобе