Менеджер по работе с клиентами

Компания ООО "ПРОГРЕСС" является официальным представителем строительного инструмента крупнейших мировых брендов (Toua Professional, LIXIE, GNG, Hybest, Fedast, DeWalt) в г. Санкт-Петербург. Лидирующую позицию в России мы занимаем благодаря ряду преимуществ: - Профессионализм и высокая компетенция. Специалисты нашей компании обеспечивают высокий уровень информационной ( дистанционно) и технической (с выездом на строительную площадку) поддержки пользователей технологии прямого монтажа. Это помогает снизить вероятность ошибки при выборе оборудования и риск поломки инструмента при неправильном использовании. - Авторизованный сервисный центр компании. Выполняет гарантийный и послегарантийный ремонт всего поставляемого оборудования. А также техническое и сервисное обслуживание. Это обеспечивает сроки любого ремонта не более 3-х дней - Служба доставки оборудования и расходных материалов до клиента. Позволяет снизить логистическую нагрузку для клиента и ускорить доставку товара. - Собственный склад продукции. Обеспечивает бесперебойное снабжение необходимыми расходными материалами и помогает справиться с высокими пиковыми нагрузками, связанными с сезонностью и сжатыми сроками строительства. Нашими заказчиками являются крупнейшие строительные компании и монтажные организации Санкт-Петербурга и области. Помимо поставки мы предлагаем полное сервисное и логистическое сопровождение профессионального строительного оборудования, обеспечивая клиенту высокий уровень сервиса "под ключ". В связи с увеличением количества заявок и обращений, приглашаем кандидатов на должность Менеджера по работе клиентами. В чем заключается работа: ВАЖНО: работа только с "Действующими" клиентами и входящими заявками, без активного поиска клиентов и холодных звонков. консультирование клиента по продукту и услугам компании; выставление счетов, актов сверок, отгрузка товара (вся работа в 1С) работа с входящим клиентским трафиком по всем каналам (телефон, почта, заказ с сайта, задание менеджера); вести учет клиентов и задач по ним в CRM Bitrix24 (если не работали с ней - научим) Что ты получишь, работая у нас: работа в современном комфортном светлом офисе в бизнес-центре класса "В"; бесплатный трансфер от/до метро Ленинский проспект. В офисе кофе/чай, кулер. средний заработок от 40.000 до 60.000 рублей; прозрачная система мотивации и стабильная заработная плата (оклад + премия по выполнению плана компании); нормированный рабочий график 5/2 9:00 - 18:00; официальное трудоустройство по ТК РФ; профессиональная и дружная молодая команда; Обязательный вводный курс обучения + наставник в лице Генерального директора; Динамично развивающаяся компания, перспектива карьерного роста. Кого мы ждем в команде: Ответственного кандидата с отличными коммуникативными способности; Опыт телефонных продаж и делового общения будет твоим преимуществом; Суть: мы готовы взять ответственного кандидата с хорошими способностями и вырастить из него хорошего специалиста. ВАЖНО: Мы не требуем от кандидата обязательного знания продукта и строительной эрудиции (этому мы вас научим). Необходимо лишь желание работать и минимальный опыт делового общения с людьми. Ждем Ваших резюме, без внимания не оставим ни один отклик !