Сетевой инженер

Обязанности: Организация персонального технического обслуживания и персонального технического сопровождения ключевых корпоративных клиентов. Формирование лояльности со стороны технических специалистов компаний ключевых корпоративных клиентов. Снижение рисков получения штрафов по договорам и соблюдение договорных соглашений об уровне обслуживания и показателей качества предоставляемых сервисов по закреплённым Клиентам. Организация, контроль проведения превентивных мероприятий, направленных на повышение надёжности предоставления услуг в соответствии с клиентскими договорами с целью исключения финансовых и/или имиджевых потерь Общества. Эскалация вопросов и репутационных рисков, которые требуют участия руководства и руководителей смежных подразделений при отработке клиентских инцидентов. Подготовка аналитики, ведение отчетности, работа с договорами. Требования: Опыт работы отрасли телекоммуникаций от 3 лет. Знание основ медиа рынка, технических решений по организации каналов телерадиовещания и доставки телевизионного сигнала. Знание основ построения сетей передачи данный крупных телеком. операторов. Развитые коммуникативные навыки. Инициативность и умение добиваться результата в поставленной задаче. Условия: Работа в крупнейшем в России провайдере цифровых услуг и решений; Официальное оформление, согласно ТК РФ (полный соц. пакет: ежегодный оплачиваемый отпуск, оплата больничных, командировочных); График работы(удаленный формат) 5/2 с 8:00 до 17:00; Финансовую стабильность: нам важно, чтобы каждый сотрудник нашей команды чувствовал себя уверенно (фиксированный оклад 45 000+ квартальные и годовые премии по результатам работы); Забота о здоровье сотрудников: ДМС, включая стоматологию и скидки для родственников (после испытательного срока); Оплата корпоративной мобильной связи, выгодные тарифы на домашний интернет и ТВ; Широкий набор инструментов для обучения и развития внутри компании: бесплатный доступ к электронным библиотекам МИФ и Альпина Паблишер, корпоративный онлайн-университет, разнообразные тренинги и вебинары, возможность проходить сертифицированные повышения квалификации за счет компании, в том числе iMBA; Дружный коллектив высококлассных специалистов, в котором есть возможность делиться знаниями и получать экспертизу от коллег. Эффективная система наставничества, которая поможет вам быстрее адаптироваться. Отличные перспективы профессионального и карьерного роста в лидирующей телекоммуникационной компании. Дополнительные социальные льготы и компенсации для сотрудников по принципу «Кафетерий льгот», жилищная программа субсидирования, специальные условия от банков, специальные предложения от компаний-партнеров (фитнес-клубы, путешествия, кофейни и другое), льготные тарифы на отдых в санатории компании, летние путевки для детей, дополнительные материальные выплаты: помощь к основному отпуску, выплата при рождении ребенка, вступлении в брак, а также привлекательные условия негосударственного пенсионного страхования. Возможность вступить в масштабную профсоюзную организацию, предоставляющую большое количество льготных путевок, мероприятий и программ для участников; Развитая корпоративная культура: проект "Амбассадоры", проект "Молодежный совет", ежегодная премия "Признание" для всех сотрудников, интересные развлекательные и спортивные активности, мероприятия в честь праздников, клубы для сотрудников по интересам (шахматный, футбольный, игровой, беговой, клуб здоровья и др.). Мы принимаем участие в спортивных соревнованиях, Спартакиадах, волонтерских проектах и просто весело проводим время вместе. «Портал идей» - вы можете внести идею для повышения эффективности работы компании и получить поощрение за нее.