08.12.2022 04:27
Методолог
08.12.2022 04:27
компания "«газпромбанк» (акционерное общество)" вам предстоит разрабатывать скрипты, инструкции и регламенты для работников контактного центра; осуществлять методологическую, операционную и информационную поддержку работников контактного центра; размещать актуальные материалы на внутреннем ресурсе банка, который является справочно-информационным порталом для работников контактного центра; участвовать в разработке учебных материалов, обучающих курсов, тренингов и прочих учебных материалов для работников контактного центра; оптимизировать действующие процессы и процедуры, применяемые при консультации клиентов работниками контактного центра; своевременно информировать работников контактного центра о любых изменениях в продуктах и процессах, предоставляемых банком, в рамках которых осуществляется консультация клиентов. наш идеальный кандидат: обладает грамотной устной и письменной речью; ответственный, проактивный, умеет работать в режиме многозадачности; имеет опыт работы в банке не менее 1 года; знает основы методологии (опыт работы в соответствующем направлении будет преимуществом); участвовал в активностях похожей направленности (управление и оптимизация обработки претензий, повышение лояльности клиентов); знает ключевые аспекты законодательства рф, документов цб, нормативно-правовых требований к обработке претензий. условия: работа в крупном российском банке из топ-3; официальное трудоустройство; добровольное медицинское страхование (с 1-го месяца работы); достойный и стабильный доход (оклад + бонус); работа в команде профессионалов в доброжелательной атмосфере; возможность самореализации и участия в амбициозных проектах; корпоративное обучение и развитие: индивидуальные программы развития и планирования карьеры для каждого сотрудника; возможность обучаться очно (тренинги) и дистанционно (вебинары, электронные курсы); портал обучения и развития с удаленным доступом 24/7; электронная библиотека; современный и комфортный офис с уютными зонами питания для сотрудников.
Адрес
Уфа
Похожие вакансии
По договоренности
17.03.2026 17:20
Компания «Солар» ищет хорошего специалиста на вакансию «Методолог». Москва (Россия). Полный рабочий день. Требуемые навыки: #middle, #ГОСТ, #BPMN.
По договоренности
18.09.2025 05:12
Компания «Right Line» ищет хорошего специалиста на вакансию «Методолог». Москва (Россия). Полный рабочий день. Требуемые навыки: #Написаниеинструкций.
По договоренности
10.01.2023 06:27
Сеть "РОССЮВЕЛИРТОРГ” является флагманом ювелирного рынка в Омске. Ежегодно мы открываем новые салоны и реализуем франшизу. А сейчас мы в ...
По договоренности
09.01.2023 12:10
Обязанности: В департамент разработки 1С-систем ищем опытного коллегу для разработки крупных проектов. Опыт работы с 1С необязателен! Чем предстоит заниматься: ...
400 000 ₽
09.01.2023 11:28
❗️Настоящая вакансия предполагает переезд в ОАЭ - детский клуб The One Kids Club находится в Дубае❗️ Обязанности: создание образовательной программы ...
The One Kids Club Dubai
Москва
По договоренности
09.01.2023 10:43
Обязанности: - Анализ имеющейся методологии и разработка новых регламентов и процедур работы для всех подразделений; - Контроль и оценка применения ...
70 000 ₽
07.01.2023 19:42
Онлайн-школа Joki Joya — это образовательный проект известного бренда, который представляет собой уникальный формат интерактивного обучения и включает в себя ...
По договоренности
30.12.2022 04:52
компания "букмекерская компания 1xbet" обязанности: разработка и согласование внутренних нормативных документов (положения, инструкция, руководства, методики и т.п.); осуществлять методологическую поддержку ...
Партнерские Вакансии
Казахстан Алматы
По договоренности
28.12.2022 09:18
БКС Мир инвестиций – международная инвестиционно-банковская компания, одна из крупнейших в России. Мы существуем на рынке уже 27 лет и ...
50 000 ₽
26.12.2022 03:52
компания "автотитан24" приветствую! я маргарита hr компании автотитан24. ищу методолога на full-time для разработки образовательной среды внутри компании. задача — ...
Партнерские Вакансии
Красноярск
По договоренности
24.12.2022 01:55
компания "тольяттихимбанк" тхб, крупнейший банк в поволжском регионе, приглашает в свою команду профессионала, умеющего грамотно решать поставленные задачи и получать ...
Партнерские Вакансии
Тольятти
70 000 ₽
23.12.2022 16:40
Наш будущий сотрудник, обращаюсь именно к Вам. Наша команда открыла конкурс на позицию Методолог образовательных программ. Международная Академия Медицинской Реабилитации ...
Международная Академия Медицинской Реабилитации
Москва
По договоренности
22.12.2022 05:41
компания "интер рао еэс" обязанности: грамотная разработка и формирование проектов регламентов, приказов, распоряжений, инструкций; описание бизнес-процессов по представленным техническим заданиям; ...
Партнерские Вакансии
Люберцы
40 000 ₽
22.12.2022 03:02
компания "софтлайн" "insoft" – это успешно развивающаяся компания с 15-летним опытом работы на рынке аутсорсинговых сall-центров. мы входим в топ-10 ...
Партнерские Вакансии
Псков
40 000 ₽
22.12.2022 03:02
компания "софтлайн" "insoft" – это успешно развивающаяся компания с 15-летним опытом работы на рынке аутсорсинговых сall-центров. мы входим в топ-10 ...
Партнерские Вакансии
Астрахань
По договоренности
20.12.2022 08:49
компания "эволента" ао «эволента» приглашает на работу методолога.мы - крупная холдинговая компания, которая разрабатывает программное обеспечение и оказывает услуги в ...
Партнерские Вакансии
Саранск
70 000 ₽
19.12.2022 07:54
Обязанности: Проектирование и создание онлайн-обучения: Анализ портрета целевой аудитории (сегментирование). Участие в CustDev. Разработка продуктовой матрицы, генерация идей, исходя из ...
Москвин Павел Дмитриевич
Москва
По договоренности
19.12.2022 07:53
О компании: Mozlab (Мастерская Олега Замышляева) проводит в год сотни стратегических сессий, бизнес-игр и конференций для больших групп (в среднем ...
40 000 ₽
17.12.2022 07:29
компания "софтлайн" "insoft" – это успешно развивающаяся компания с 15-летним опытом работы на рынке аутсорсинговых сall-центров. мы входим в топ-10 ...
Партнерские Вакансии
Ростов-на-Дону
40 000 ₽
17.12.2022 07:29
компания "софтлайн" "insoft" – это успешно развивающаяся компания с 15-летним опытом работы на рынке аутсорсинговых сall-центров. мы входим в топ-10 ...
Партнерские Вакансии
Казань
40 000 ₽
17.12.2022 07:28
компания "софтлайн" "insoft" – это успешно развивающаяся компания с 15-летним опытом работы на рынке аутсорсинговых сall-центров. мы входим в топ-10 ...
Партнерские Вакансии
Самара
100 000 ₽
16.12.2022 10:15
Обязанности: Методологическое сопровождение организации раздельного подоговорного учета государственных контрактов с казначейским сопровождением и ГОЗ Методологическое консультирование сотрудников компании по вопросам ...
Ростелеком
Нижний Новгород
По договоренности
16.12.2022 06:02
АО «Эволента» приглашает на работу методолога.Мы - крупная холдинговая компания, которая разрабатывает программное обеспечение и оказывает услуги в области информационных ...
40 000 ₽
14.12.2022 12:20
"INSOFT" – это успешно развивающаяся компания с 15-летним опытом работы на рынке аутсорсинговых сall-центров. Мы входим в ТОП-10 ведущих контактных ...
40 000 ₽
14.12.2022 12:20
"INSOFT" – это успешно развивающаяся компания с 15-летним опытом работы на рынке аутсорсинговых сall-центров. Мы входим в ТОП-10 ведущих контактных ...
40 000 ₽
14.12.2022 12:20
"INSOFT" – это успешно развивающаяся компания с 15-летним опытом работы на рынке аутсорсинговых сall-центров. Мы входим в ТОП-10 ведущих контактных ...
40 000 ₽
14.12.2022 12:20
"INSOFT" – это успешно развивающаяся компания с 15-летним опытом работы на рынке аутсорсинговых сall-центров. Мы входим в ТОП-10 ведущих контактных ...
40 000 ₽
14.12.2022 12:20
"INSOFT" – это успешно развивающаяся компания с 15-летним опытом работы на рынке аутсорсинговых сall-центров. Мы входим в ТОП-10 ведущих контактных ...
40 000 ₽
14.12.2022 12:14
"INSOFT" – это успешно развивающаяся компания с 15-летним опытом работы на рынке аутсорсинговых сall-центров. Мы входим в ТОП-10 ведущих контактных ...
40 000 ₽
14.12.2022 12:13
"INSOFT" – это успешно развивающаяся компания с 15-летним опытом работы на рынке аутсорсинговых сall-центров. Мы входим в ТОП-10 ведущих контактных ...
Схожие направления
