Менеджер по качеству

ГК «Адамант Сталь» ключевой партнер организаций крупного и среднего бизнеса, ориентированных на приобретение металлопроката и его обработку, а также на проектирование и изготовление металлоконструкций любой сложности. Наши преимущества: Входим в ТОП-5 компаний металлоинтеграторов в СЗФО: оборот поставок более 80 000 тонн в год; Переговоры ведутся с первыми лицами топовых компаний Северо-Западного федерального округа; Каждый сотрудник сам влияет на свой доход: "потолка" по заработной плате нет; Современная автоматизация БП: Bitrix24, 1С.ERP настроены под специфику работы компании, в период пандемии мы успешно перешли на удалённый формат работы; Ни на один день мы не приостановили свою деятельность и с уверенностью продолжаем работу: объём продаж увеличился на 25%. В связи с открытием нового отдела качества мы ищем кандидатов на должность «Менеджера отдела качества (B2B)» Что вы получите, работая у нас: Высокий доход: Оклад + KPI; Премии и подарки лучшим сотрудникам и отделам по результатам месяца/квартала/года; Личное наставничество от руководства компании и команду экспертов на рынке металлопроката; Совместные корпоративные мероприятия: День рождения компании, летний и новогодний корпоратив, игра с профессиональным ведущим, дебаты и др. Коучинг, профессиональный и карьерный рост по программе индивидуального развития (ПИР), участие в групповых тренингах, доступ к корпоративной библиотеке; Участие в футбольной команде компании в городских и областных турнирах; Обучение английскому языку в школе Skyeng. Что предстоит делать: Оценивать качество звонков менеджеров отдела продаж, определять несоответствия отработанным скриптам, давать сотрудникам обратную связь; Следить за корректностью заполнения карточки клиентов, ввод данных в CRM-системе; Заполнять чек-листы и отчеты по итогам проверки менеджера; Собирать статистические данные по каждому проверяемому и по отделу в целом; Определять проблемные места в разговорах и корректировать скрипты; Наблюдать за качеством продаж; Заполнять отчетность по результатам работы; Работать c CRM и Google Таблицах. Наш идеальный кандидат: Крайне внимательно, скрупулезно и педантично относится к выполнению задач; Способен предъявлять повышенные требования и стандарты работы к себе и другим сотрудникам; Видит конечный результат деятельности и стремится к нему в кратчайшие сроки; Опыт работы на аналогичной должности от 1 года и более в сфере B2B. Условия: Работа в крупной стабильной компании федерального уровня; Оформление и социальные гарантии в соответствии с ТК РФ; Режим работы 5/2, с 9.00 до 18.00, пятница до 17.30, удаленная занятость; Своевременные выплаты заработной платы; Сплоченный коллектив профессионалов; Комфортные условия труда: бизнес-центр в шаговой доступности от метро Бухарестская с удобной парковкой; современное оснащение рабочего места. Вакансия горящая, актуальна прямо сейчас, откликайся! До встречи на собеседовании!