Инженер технической поддержки

ООО «ТетраСофт-Сервис» - специализированная сервисная компания по организации и предоставлению услуг удаленного мониторинга бурения нефтяных и газовых скважин. Наши технологические решения задействованы в крупнейших нефтегазовых проектах. В штат компании входят более 50 специалистов, обладающих опытом пуско-наладочных работ, сопровождения и обслуживания оборудования удаленного мониторинга бурения. Отдел технической поддержки сопровождает работу наших программно-технических решений в круглосуточном режиме. Компания ООО "ТетраСофт-Сервис" - аккредитована МинЦифры, как компания, осуществляющая свою деятельность в области информационных технологий. Сотрудники компании имеют права на льготные условия по ипотечным кредитам, отсрочку от армии(для военнообязанных). В связи с расширением ищем единомышленников в нашу команду. Мы доверим вам: Решение инцидентов по нашим программным продуктам; Администрирование нашего ПО и оборудования на ОС Linux; Анализ логов, первичное тестирование ПО и передачу задач в отдел разработки; Мониторинг инцидентов, решение и предотвращение их; Решение заявок от заказчиков через ServiceDesk; Участие в проектной деятельности по автоматизации внутренних сервисов (по желанию). Работая с нами, вы получите: Практический опыт администрирования ОС Linux (в т.ч. написание bash-скриптов); Практический опыт работы с Базами данных; Интересные задачи и возможность реализовать свой потенциал; Возможность построить карьеру в IT. Мы готовы учить, при этом ожидаем от вас: Базовые навыки работы в терминале Linux (команды cd, mv, mkdir, cp, rm, ls, sudo, cat, grep, head, tail, ssh, scp, pwd, chmod, chown, crontab, ifconfig, ip, ping, arp-scan, traceroute, mtr); Теоретические или практические навыки работы с Базами данных (запросы Select, Update, Insert, Create, Inner/Left/Outer Join); Базовое понимание сетей (TCP/IP, UDP, ICMP, FTP, DNS,SSH, IP-адрес, MAC-адрес, ARP, DHCP, коммутатор, маршрутизатор); Базовую IT-грамотность и уверенное пользование ПК; Владение грамотной письменной и устной речью; Горящие глаза, желание развиваться и готовность к самостоятельному обучению; Аналитический склад ума. Будет плюсом: Опыт работы в технической поддержке; Знание основ программирования (предпочтительно Java, Python); Опыт работы с unix-системами. Про условия работы: Оформление по ТК РФ с первого дня; Совокупный доход = оклад + премия по результату работы + бонусы; График работы: 2/2 День с 09:00-21:00, 2/2 Ночь с 21:00 до 09:00; 5/2 с 09:00 до 18:00; Надбавка за работу в ночное время (22:00-06:00) — 20%; ДМС после успешного прохождения ИС; Компенсация питания; Удобное расположение офиса: 7 мин. пешком от ст. м. Петроградская. Бонусы: Тренинги/мастер-классы прямо в офисе; Собственная оборудованная кухня с чаем, кофемашиной, печеньем и всем необходимым; Различные корпоративные мероприятия и подарки; Кикер, турник на территории офиса; Возможность профильного обучения за счет компании; Молодой и дружный коллектив; Уютная атмосфера современной IT-компании.