Продавец-консультант

Обязанности: Выполнение плана продаж магазина, личного плана продаж, KPI Эффективное и позитивное консультирование покупателей по ассортименту, фасонам, тканям, размерам, а также актуальным трендам, подбор и создание модных образов, помощь с выбором с учетом товара в наличии, формирование total look с учетом модных трендов и ожиданий клиентов, а также стилистики и философии бренда Умело и красиво презентовать товар и подбирать варианты клиенту Информирование покупателей о специальных предложениях и акциях магазина Решение вопросов, связанных с обслуживанием клиентов, в том числе спорных конфликтных ситуаций Выдача заказов интернет-магазина, помощь в примерочной, подбор размера / цвета / товаров на замену при необходимости, консультирование, проведение продаж выданных заказов. Оформление / помощь в оформлении заказов в интернет- магазине на отсутствующий в наличии товар Мерчандайзинг, поддержание стандартов визуального мерчандайзинга. Оформление витрин, развеска и выкладка товара, контроль за наличием товара и его своевременное пополнение в ТЗ, контроль и оформление торгового зала в соответствии со стандартами и инструкциями, фотоотчеты по оформлению ТЗ, витрин, поддержка визуального имиджа магазина Прием и разбор поставок, подготовка товара к продаже (отпаривание, проверка и при необходимости печать и переклейка этикеток, маркировка / перемаркировка и пр.) Подготовка и отправка товара по перемещениям на склад (не сезон, брак и пр.) / в другой магазин Переоценки, акции (проверка этикеток, печать и переклейка, зонирование в ТЗ, манекены, POS материалы, оформление ТЗ, витрин) Работа с кассой, терминалами, кассовая отчетность и дисциплина, расчетно-кассовые операции, ведение кассовой документации, открытие/закрытие смен, инкассация Приём и учет товара, товародвижение (перемещения, резервы), анализ принятого товара, формирование отчетности по стандартам компании Предотвращение потерь, обеспечение сохранности материальных ценностей Участие в проведение инвентаризаций Соблюдение стандартов и регламентов компании Работа в 1С (перемещения, поставки, остатки товаров, возвраты, отчетность – ср чек, конверсия, кол-во товаров в чеке) Поддержание чистоты и порядка в ТЗ, в кассовой зоне, подсобном помещении Открытие/закрытие магазина Кофе/чай для клиентов Требования: Клиентоориентированность, умение работать с людьми, доброжелательность, вежливость Высокий уровень эмпатии, культуры общения, сервиса, НЕ навязчивость, знание общих правил этикета Навыки продаж, опыт работы с клиентами и в том числе решения конфликтных ситуаций Владение основами мерчендайзинга Знание ПК (Excel‚ Word,1С), опыт работы с кассой Опыт работы от 1 года в сферах: ритейл (одежда/обувь/аксессуары). Приветствуется аналогичный опыт работы в сетевых компаниях: Zara, Bershka, Stradivarius, Mango, TopTop, 12storeez и др. Любовь к своему делу Условия: Официальный оклад 45 000 на руки + бонусы График работы сменный, 2/2, с 10:00 до 22:00 Официальное оформление по ТК РФ (оплачиваемые отпуска, больничные и пр.) Стильная форменная одежда Работа в Шоуруме (8 минут от м. Курская) Молодая, дружная, модная, классная команда единомышленников, объединенных любовью к моде и красоте, заботой о клиентах и стремлением к стабильно высокому результату Скидки на нашу продукцию Тренинги и обучение за счет компании Уникальная программа карьерного роста - все начинают с работы продавца-кассира, дальше все зависит от тебя – директор магазина не предел! С нами ты будешь: Работать в успешной компании Откроешь для себя мир Fashion-индустрии и будешь знать все о последних тенденциях в мире моды Развиваться и гордиться результатами своего труда Общаться, дарить людям радость и делать стильными других Работать с красивым товаром С улыбкой встречать каждый свой рабочий день Создавать неповторимую атмосферу для посетителей Добро пожаловать! Мы ждем тебя – присылай свое резюме! Если ты обожаешь составлять классные луки и мечтаешь развиваться в сфере Fashion, то скорее пиши нам! В сопроводительном письме укажи, почему ты хочешь работать у нас в Компании!