Старший администратор

компания "мешкова" в частную клинику требуется старший администратор. наша клиника работает по франшизе и предоставляет услуги по инфузионной терапии (капельницы). это эксклюзивная клиника в иркутске. первый филиал уже работает. в период с 2023 по 2025 будут открыты ещё 3 процедурных кабинета по районам и клиника в ангарске. что предлагаем/условия работы: место работы: клиника находится на ул.седова (центр города) сменный график работы: 2 дня рабочих/2 дня выходных, с 8:00 до 20:00 ремонт в клинике только выполнен, всё оборудовано по современным требованиям, условия отдыха и приема пищи организованы. сотрудникам предоставляются скидки на услуги клиники. для автоматизации работы организована виртуальная атс и система срм. предоставляется медицинская форма. корпоративное обучение. подчинение – непосредственно директору клиники. оплата труда окладно-премиальная. вся оплата труда официальная (белая). при загрузки клиники на 80% загрузки зарплата за 15 рабочих дней составит 70 000 рублей в мес. зарплата состоит из 5 частей: оклад 1200 руб./смена доплата за административную работу – 10 000 руб./мес. премия за каждого пациента. каждый пациент закрепляется за конкретным администратором. 200 руб за каждого первичного пациента этого администратора, пришедшего в клинику, плюс 20 рублей за каждую поставленную капельницу пациентом этого администратора на протяжении всего времени работы. также предполагается возможность ежемесячного премирования на усмотрение директора. 13-ая зарплата по итогам каждого года в размере среднемесячной зарплаты. должность предполагает рост до управляющего отдельным процедурным кабинетом или несколькими сразу, управляющим клиникой в ангарске или этой, а также по желанию переезд в ростов-на-дону или калининград на аналогичную должность или должность управляющего. что делать/обязанности/задачи: 1 блок. работа старшего администратора организует работу админов (в подчинении 2 чел.), выполняет административную работу по заданию директора. организация работы в медицинской информационной системе медеск. формирует отчетность ежедневной и ежемесячной. 2 блок. работа администратора принимает входящие звонки, консультирует пациентов по услугам клиники и записывает их на приём. ведёт каждого пациента до получения услуги, то есть постановки курса капельниц. ведёт учёт пациентов и оказанных услуг в программе медеск. работает с кассовыми аппаратами и терминалами для оплаты, принимает наличные платежи в кассу. обзванивает пациентов по имеющейся базе и приглашает в клинику. отправляет коммерческие предложения для предприятий и ведёт работу с ними. кого мы ищем/кто нам нужен/требования: обязательно высшее образование. высокие навыки работы с оргтехникой и информационными системами, способность работать с техподдержкой информационных систем и систем срм. умение пользоваться современными интернет-ресурсами (инста, телеграмм, ватсапп, форумы и прочими). умение находить решения для пациентов, удобные для них. способность изучить медицинский материал на необходимом уровне. умение вести корректную переписку с пациентами в мессенджерах. умение отрабатывать возражения пациентов и отвечать доходчиво на их вопросы. умение вести доброжелательный диалог с пациентом. умение самостоятельно находить способы и методы выполнения задач, самостоятельно принимать взвешенные решения, умение находить общий язык в коллективе. важно!!! настрой на выполнение поставленного плана всеми возможными способами и способность проявлять инициативу. коллега, если вам подходят условия работы и вы считаете, что соответствуете требованиям, пожалуйста, нажмите кнопку откликнуться и переходите к заполнению анкеты, которая содержит несколько уточняющих вопросов.