Специалист call-центра

компания "юрспектр" компания «юрспектр» является надежным партнером для сотен тысяч пользователей наших корпоративных клиентов, предоставляя уникальную правовую информацию и сервисы по электронному документообороту. наши продукты: - онлайн-сервис готовых правовых решений "ilex"; - справочно-правовая система "консультантплюс»; - сервисы для обмена электронными документами podpis.by и ilex. накладные. ооо «юрспектр» уже более 23 лет является надежным, ответственным и заботливым работодателем для более 900 сотрудников в разных регионах беларуси! с нами у вас будет возможность: - развиваться как профессионал своего дела, с возможностью постоянно наращивать свои знания и получать экспертный опыт; - работать в инновационной компании с современными методологиями, инструментами и технологиями; - иметь гарантии и уверенность в завтрашнем дне; - найти новых коллег-единомышленников! наши ценности: - забота о клиентах и о наших сотрудниках; - постоянное развитие и движение вперед; - создание конкурентного инновационного продукта; - слаженная командная работа; - ответственность и доброжелательность. присоединяйся к нашей команде уже сегодня! мы ищем тех, кто активен и любит общение с людьми (рассмотрим кандидатов в том числе и из других городов минской области). в ваши задачи будет входить: прием входящих звонков; работа в чате с вопросами пользователей; работа с обращениями в crm; консультирование по поиску и функционалу сервиса ilex, спс kонсультантплюс, сервиса podpis; перераспределение сложных запросов в соответствующие подразделения. что мы ожидаем от нашего будущего коллеги: оконченное высшее или среднее специальное образование; грамотная устная и письменная речь; коммуникабельность, эмпатию, желание помогать людям и разрешать трудные ситуации; способность противостоять высоким нагрузкам; готовность работать с большими объемами информации; уверенно владеете пк; рассмотрим кандидатов из других городов минской области.​ мы с радостью готовы предложить вам: работу в успешной компании с востребованными продуктами, которые мы постоянно развиваем; полное обучение всем процессам и программам с которыми работаем; за вами будет закреплен наставник, который будет сопровождать вас на протяжении всего периода адаптации; удаленную работу после окончания обучения, график работы 9.00-18.00, выходные сб-вс. обучение и рабочие встречи в первые 2 месяца будут проходить в минском офисе (ст. метро молодежная) по графику с 10.00 до 17.00. проезд во время обучения оплачивается. возможность постоянно совершенствовать свои профессиональные и личностные качества и навыки (проходить обучение внутри компании, тренинги, семинары); корпоративную социальную политику в соответствии с законодательством (плюс 3 sick days в году за счёт компании). будем рады видеть вас в нашей команде!