компания "автомаркет" за долгие годы профессиональной деятельности (более 20 лет на рынке), наша компания приобрела репутацию надежного партнера для многих компаний региона (более 5 000 клиентов) благодаря широкому ассортименту (более 6 000 наименований), конкурентным ценам (прямые поставки от производителей), высокому качеству продукции (работа с известными российскими и иностранными компаниями) и услуг (надежное хранение и своевременная доставка). мы продолжаем развиваться и активно расти ("нет предела совершенству"). у вас есть возможность стать частью нашей большой и дружной команды, работать в стабильной компании, внести свой вклад в ее развитие и приобрести бесценный опыт. мы ищем человека, который возьмет на себя открытие нового сто и оперативное управление внутренними процессами. будет развивать качество сервиса благодаря ресурсам и возможностям компании. нам необходим сильный технический лидер с релевантным опытом, который реализует успешную коммерческую стратегию автосервиса. обязанности: первичный отбор, подбор, обучение, аудит работы и аттестация сотрудников контроль обеспеченности подчиненных материально-техническими средствами и информационными ресурсами контроль качества и сроков выполнения работ на всех участках; работа с клиентами (бонусная программа, рекламации). активное участие в развитии и продвижении сервиса, формировании клиентской базы организация, контроль работы сотрудников. оптимизация бизнес процессов. разработка и внедрение мер по улучшению количественных и качественных показателей работы сервиса. обеспечение выполнения плановых показателей с использованием всего потенциала направления сто анализ ситуации на рынке, мониторинг основных конкурентов ведение установленной отчетности разработка и внедрение маркетинговых активностей. анализ их эффективности разработка, внедрение стандартов и регламентов работы сервиса требования: высшее образование опыт работы руководителем автосервиса опыт организации и развития клиентского сервиса опыт работы в 1с, программ по подбору запасных частей лидерские качества, инициативность, системное мышление; знание ключевых процессов тех. сервиса коммуникабельность, клиентоориентированность, нацеленность на результат; условия: достойная з/п (оклад + премия по итогам выполнения kpi), обсуждаемая с успешным кандидатом по итогам собеседования работа в крупной стабильной компании и перспективы карьерного роста официальное оформление по тк с 1 дня график работы 5/2 с 8 30 до 17 30 предоставляется корпоративная связь, компенсация гсм обучение и развитие профессиональных навыков внутри компании скидки на продукцию компании
Адрес
Белгород