17.07.2022 02:46
Оператор технической поддержки
17.07.2022 02:46
компания "ланит" компания норбит – лидер на рынке разработки и внедрения бизнес-приложений. мы представляем сильнейшую команду ит-специалистов, которые при помощи своего профессионализма, используя новейшие ит-технологии - аис классов erp и crm и др., помогают сделать бизнес любой компании гораздо эффективнее. мы приглашаем оператора технической поддержки присоединиться к нашей амбициозной и креативной команде департамента gcrm. наши пожелания к специалисту: высшее образование, предпочтительно в области информационных технологий опыт работы в технической или клиентской поддержке опыт работы с пользователями, понимание принципов работы службы helpdesk (servicedesk) знания в области офисного программного обеспечения, почтовых клиентов, браузеров грамотная устная и письменная речь желательно: понимание архитектуры пк, сетей базовые знания субд чем предстоит заниматься: первичная квалификация и распределение обращений, поступающих в службу поддержки, на соответствующие команды контроль пула обращений команды и их обработки предоставление консультаций по функциональности продуктовой линейки creatio и сопутствующим сервисам выполнение запросов на обслуживание (например, действия на площадках cloud, лицензирование, активация sla и др.) своевременное информирование пользователей о статусе обращений обработка эскалаций и критичных обращений пользователей обработка обратной связи по обращениям работа с входящими звонками в службу поддержки телефонные консультации по функциональности продуктовой линейки creatio и сопутствующим сервисам проведение удаленных подключений по обращениям что мы можем вам предложить: график работы: 2 через 2 (возможны ночные смены, может корректироваться в рамках проекта) никаких дресс-кодов и стандартов классные вечеринки (отдых — это важная часть работы) высокий уровень дохода (в том числе бонусы за результат) медицинскую страховку (дмс, включая стоматологию и госпитализацию, страхование выезжающих зарубеж) корпоративные скидки на пользование услугами турагентств, страхования, мобильной связи, фитнес-центров скидки на оплату мобильной связи: оператор мтс сертификации и обучения, включая неограниченное посещение курсов в собственном корпоративном университете курсы английского языка за счет компании компенсацию услуг фитнес- центра услуги корпоративного такси, если ты задержался на работе до 22.00 и далее возможность реализовать личные бизнес-инициативы на базе собственного банка идей дополнительные опции для родителей: материальная помощь за рождение ребёнка, доплата до 100% за отпуск по беременности и родам, новогодние подарки, дополнительный день отдыха для родителей первоклассников 1 сентября детские праздники
Адрес
Курск
Похожие вакансии
40 000 ₽
11.01.2023 02:50
Компания ЛАНТЕР первая запустила в России технологию бесконтактной оплаты проезда и продолжает успешно развивать безналичные платежи в любых сферах – ...
34 000 ₽
10.01.2023 11:29
Что вам предстоит делать: общаться с клиентами по телефону; консультировать клиентов по технической поддержке услуг (входящие звонки); проводить диагностику неисправностей ...
Ростелеком
Ростов-на-Дону
30 000 ₽
09.01.2023 16:51
Обязанности: первая линия техподдержки, помощь пользователям на рабочих местах, выполнение первичной диагностики, регистрация заявок. Работа с клиентами по телефону, электронной ...
30 000 ₽
09.01.2023 15:21
Крупная автомобильная компания ищет операторов тех.поддержки в свои ряды!В связи с расширением нам требуются лучшие сотрудники!❇️ Обязанности:➖ Помощь в решении ...
Инвест Авто
Санкт-Петербург
По договоренности
01.01.2023 05:28
компания "ланит омни" компания bpmsoft – подразделение компании «ланит омни». является аккредитованной ит компанией, специализируется на разработке собственной low-code платформы ...
Партнерские Вакансии
Нижний Новгород
По договоренности
01.01.2023 05:28
компания "ланит омни" компания bpmsoft – подразделение компании «ланит омни». является аккредитованной ит компанией, специализируется на разработке собственной low-code платформы ...
Партнерские Вакансии
Самара
По договоренности
01.01.2023 05:28
компания "ланит омни" компания bpmsoft – подразделение компании «ланит омни». является аккредитованной ит компанией, специализируется на разработке собственной low-code платформы ...
Партнерские Вакансии
Казань
По договоренности
01.01.2023 05:28
компания "ланит омни" компания bpmsoft – подразделение компании «ланит омни». является аккредитованной ит компанией, специализируется на разработке собственной low-code платформы ...
Партнерские Вакансии
Курск
40 000 ₽
30.12.2022 05:52
компания "компания етайп" обязанности: консультация по техническим вопросам предоставления услуг связи; внесение информации по обращениям клиентов (пользователей) в базу данных; ...
Партнерские Вакансии
Калининград
45 000 ₽
29.12.2022 10:05
Требования:- Опыт работы в службе обслуживания клиентов (желательно оператор сотовой связи, банк или т. п.) от 1-го года;- Опытный пользователь ...
41 400 ₽
29.12.2022 03:20
компания "гиперсеть" обязанности: удаленная диагностика и решение проблем пользователей с доступом к сети интернет; консультирование по техническим вопросам, удалённая настройка ...
Партнерские Вакансии
Челябинск
22 000 ₽
28.12.2022 10:20
Динамично и стабильно развивающаеся Интернет-компания приглашает на работу на должность дежурного оператора технической поддержки. Обязанности: Обслуживание звонков клиентов‚ консультация‚ по ...
20 000 ₽
28.12.2022 05:25
компания "риа-линк" обязанности: консультирование абонентов по техническим вопросам настройка и тестирование активного оборудования, мониторинг сети требования: знание пк, коммуникабельность знание ...
Партнерские Вакансии
Брянск
По договоренности
27.12.2022 07:17
PETER PARTNER – это молодая продуктовая IT-компания, которая занимается созданием собственных крутых финтех продуктов- мобильных приложений и веб-сервисов. В нашем ...
Peter Partner
Санкт-Петербург
22 500 ₽
25.12.2022 01:24
компания "аст-системс" обязанности: разрешение технических проблем партнёров; предоставление необходимой информации по нашим сервисам; заведение заявок, их распределение и контроль исполнения; ...
Партнерские Вакансии
Астрахань
30 000 ₽
24.12.2022 02:16
компания "апекс телеком" обязанности: прием звонков от абонентов по вопросам подключения услуг; информационная и техническая поддержка абонентов; консультации по тарифам‚ ...
Партнерские Вакансии
Зеленоград
40 000 ₽
23.12.2022 02:28
компания "оптиком коннект" обязанности: составление и согласование планов работ для монтажников ведение журнала выдачи ключей контроль выполнения плана с составлением ...
Партнерские Вакансии
Мытищи
40 000 ₽
21.12.2022 11:23
КОМПАНИЯ ОМЕГА – кроссплатформенный интегратор, успешно внедряющий инновационные технологии для комплексной цифровой трансформации государства и бизнеса. Российский разработчик IT-решений с ...
Омега Технологии будущего
Санкт-Петербург
45 000 ₽
19.12.2022 16:22
Привет! Если ты ищешь крутой продукт, получаешь удовольствие от задач, над которыми нужно серьезно подумать, хочешь развиваться и получать заработную ...
ALFA DIGITAL SPACE
Санкт-Петербург
40 000 ₽
19.12.2022 03:51
Обязанности: консультация по техническим вопросам предоставления услуг связи; внесение информации по обращениям клиентов (пользователей) в базу данных; соблюдение корпоративных норм ...
Компания Етайп
Калининград
30 000 ₽
18.12.2022 07:22
компания "орион телеком" обязанности: обработка обращений от клиентов; совершение исходящих звонков; диагностика и удаленное устранение неполадок на сети передачи данных; ...
Партнерские Вакансии
Красноярск
31 600 ₽
17.12.2022 04:11
компания "teleperformance russia group" teleperformance russia - твое первое место работы, где можно и хорошо учиться, и строить карьеру. никаких ...
Партнерские Вакансии
Волгоград
40 000 ₽
15.12.2022 06:46
компания "ланит" компания лантер первая запустила в россии технологию бесконтактной оплаты проезда и продолжает успешно развивать безналичные платежи в любых ...
Партнерские Вакансии
Москва
27 500 ₽
15.12.2022 05:34
АО «ЭР-Телеком Холдинг» – федеральный телеком-оператор, задействованный в обеспечении устойчивости, безопасности и целостности функционирования отдельных сооружений связи, средств связи и ...
22 000 ₽
14.12.2022 05:34
Крупная региональная Компания "К Телеком" приглашает в свою команду ответственного оператора технической поддержки в г. Карпинске. Вы еще не знаете ...
45 000 ₽
13.12.2022 07:13
компания "миг-сервис чита" требования:- опыт работы в службе обслуживания клиентов (желательно оператор сотовой связи, банк или т. п.) от 1-го ...
Партнерские Вакансии
Чита
30 000 ₽
13.12.2022 03:04
компания "ситилинк" хочешь начать карьеру в it? приходи к нам на работу!поддержка пользователей — лучшая возможность набраться опыта и посмотреть ...
Партнерские Вакансии
Петрозаводск
45 000 ₽
12.12.2022 07:06
компания "авк-компьютер" обязанности: помощь клиентам в решении возникших проблем; ведение статистики, отчетности. выполняет служебные поручения своего непосредственного руководителя и прямых ...
Партнерские Вакансии
Люберцы
По договоренности
12.12.2022 04:34
компания "max nrg" обязанности: регистрация людей на сайте удаленная обратная связь консультирование и помощь партнерам ведение отчета в exсel требования: ...
Партнерские Вакансии
Казахстан Алматы
41 400 ₽
09.12.2022 07:20
Обязанности: Удаленная диагностика и решение проблем пользователей с доступом к сети интернет; Консультирование по техническим вопросам, удалённая настройка оборудования. Требования: ...
Схожие направления
Похожие вакансии- Работа оператор службы технической поддержки75 вакансий, от 15000 руб.
- Работа сотрудник технической поддержки2737 вакансий, от 12000 руб.
- Работа техническая поддержка23822 вакансии, от 12000 руб.
- Работа специалист технической поддержки2825 вакансий, от 12000 руб.
- Работа специалист по технической поддержке2521 вакансия, от 11000 руб.
- Работа инженер технической поддержки1838 вакансий, от 19000 руб.
- Работа инженер по технической поддержке1695 вакансий, от 11550 руб.
- Работа специалист по технической поддержке пользователей1231 вакансия, от 15000 руб.
- Работа специалист технической поддержки пользователей1364 вакансии, от 14000 руб.
- Работа специалист отдела технической поддержки648 вакансий, от 14500 руб.
- Работа специалист в отдел технической поддержки632 вакансии, от 14500 руб.
- Работа руководитель службы технической поддержки175 вакансий, от 12000 руб.
- Работа начальник технической поддержки193 вакансии, от 15000 руб.
- Работа ведущий специалист отдела технической поддержки126 вакансий, от 15000 руб.
- Работа специалист службы технической поддержки390 вакансий, от 12000 руб.
- Работа начальник отдела технической поддержки128 вакансий, от 15000 руб.
- Работа руководитель отдела технической поддержки431 вакансия, от 21000 руб.
- Работа менеджер по технической поддержке7591 вакансия, от 15000 руб.
- Работа менеджер технической поддержки7732 вакансии, от 15000 руб.
- Работа старший инженер по технической поддержке81 вакансия, от 25000 руб.
- Работа консультант технической поддержки724 вакансии, от 14000 руб.
- Работа специалист технической поддержки 1с423 вакансии, от 15000 руб.
- Работа инженер службы технической поддержки256 вакансий, от 15000 руб.
- Работа специалист технической поддержки клиентов1066 вакансий, от 12000 руб.
- Работа инженер по технической поддержке пользователей672 вакансии, от 13000 руб.
- Работа специалист по технической поддержке клиентов998 вакансий, от 12000 руб.
- Работа специалист линии технической поддержки267 вакансий, от 12000 руб.
- Работа специалист группы технической поддержки372 вакансии, от 15000 руб.
- Работа специалист технической поддержки корпоративных клиентов478 вакансий, от 12000 руб.
- Работа специалист технической поддержки на телефоне460 вакансий, от 13800 руб.
- Работа консультант службы технической поддержки50 вакансий, от 16500 руб.
