Обязанности: консультация по техническим вопросам предоставления услуг связи; внесение информации по обращениям клиентов (пользователей) в базу данных; соблюдение корпоративных норм и требований, которые регламентируют предоставление информационно-консультационного сервиса абонентам и клиентам компании; мониторинг сети и работоспособности телекоммуникационного оборудования; в будущем устранение мелких неисправностей телекоммуникационного оборудования (на программном уровне); контроль оперативного реагирования монтажных бригад технической поддержки на транслированные им заявки клиентов (пользователей). Требования: желателен опыт работы в подразделении технической поддержки клиентов (пользователей); умение самостоятельно принимать оперативные решения, коммуникабельность, инициативность; хорошие знания ПК и ПО (как системного, так и прикладного); знание структуры, общих принципов построения и основных протоколов сетей передачи данных; желательно знание принципов эксплуатации и технического обслуживания оборудования систем передачи данных, а также навыки его конфигурирования; желательно владение английским языком на уровне, достаточном для изучения технической документации. Стрессоустойчивость Условия: график работы по согласованию; оформление по ТК РФ; ОМС, зарплата: оклад + премия; корпоративная мобильная связь; обучение в процессе работы.
Адрес
Калининград
Похожие вакансии
Новости
Схожие направления
Похожие вакансии
- Работа оператор службы технической поддержки75 вакансий, от 15000 руб.
- Работа сотрудник технической поддержки2737 вакансий, от 12000 руб.
- Работа техническая поддержка23822 вакансии, от 12000 руб.
- Работа специалист технической поддержки2825 вакансий, от 12000 руб.
- Работа специалист по технической поддержке2521 вакансия, от 11000 руб.
- Работа инженер технической поддержки1838 вакансий, от 19000 руб.
- Работа инженер по технической поддержке1695 вакансий, от 11550 руб.
- Работа специалист по технической поддержке пользователей1231 вакансия, от 15000 руб.
- Работа специалист технической поддержки пользователей1364 вакансии, от 14000 руб.
- Работа специалист отдела технической поддержки648 вакансий, от 14500 руб.
- Работа специалист в отдел технической поддержки632 вакансии, от 14500 руб.
- Работа руководитель службы технической поддержки175 вакансий, от 12000 руб.
- Работа начальник технической поддержки193 вакансии, от 15000 руб.
- Работа ведущий специалист отдела технической поддержки126 вакансий, от 15000 руб.
- Работа специалист службы технической поддержки390 вакансий, от 12000 руб.
- Работа начальник отдела технической поддержки128 вакансий, от 15000 руб.
- Работа руководитель отдела технической поддержки431 вакансия, от 21000 руб.
- Работа менеджер по технической поддержке7591 вакансия, от 15000 руб.
- Работа менеджер технической поддержки7732 вакансии, от 15000 руб.
- Работа старший инженер по технической поддержке81 вакансия, от 25000 руб.
- Работа консультант технической поддержки724 вакансии, от 14000 руб.
- Работа специалист технической поддержки 1с423 вакансии, от 15000 руб.
- Работа инженер службы технической поддержки256 вакансий, от 15000 руб.
- Работа специалист технической поддержки клиентов1066 вакансий, от 12000 руб.
- Работа инженер по технической поддержке пользователей672 вакансии, от 13000 руб.
- Работа специалист по технической поддержке клиентов998 вакансий, от 12000 руб.
- Работа специалист линии технической поддержки267 вакансий, от 12000 руб.
- Работа специалист группы технической поддержки372 вакансии, от 15000 руб.
- Работа специалист технической поддержки корпоративных клиентов478 вакансий, от 12000 руб.
- Работа специалист технической поддержки на телефоне460 вакансий, от 13800 руб.
- Работа консультант службы технической поддержки50 вакансий, от 16500 руб.