Оператор call центра на входящую/исходящую линию (без продаж)

компания "келлер" семейная стоматологическая клиника "доктор келлер" существует уже более 10 лет. за это время мы стали сетью клиник, которые располагаются в таких городах как батайск, ростов, сочи, краснодар, адлер, москва, первоуральск и не собираемся останавливаться! наши пациенты — это более 50 000 довольных и сияющих улыбкой людей!в нашу дружную команду в связи с расширением ищем единомышленника- оператора call-центра. обязанности: -прием входящих звонков от пациентов клиники;-горячие звонки (обзвон пациентов для подтверждения записи на прием);-исходящие звонки клиентам клиники для записи на повторный прием;-консультирование пациентов по спектру услуг и акциям клиники;-контроль качества после лечения;-регистрация обращений в специальной программе ident. требования: -клиентоориентированность;-грамотная речь;-готовность к большому количеству звонков;-внимательность;-коммуникабельность;- уверенный пользователь пк;- готовность оформить мед.книжку;- опыт работы в телефонных переговорах будет преимуществом. условия: -работа в одной из самых крупных стоматологических сетей в южном федеральном округе;- карьерный рост до старшего оператора;- комфортный офис с современным техническим оснащением;-понятная мотивация, выплата заработной платы без задержек;-официальное трудоустройство;-стартовое обучение и поддержка наставника на период испытательного срока;-график работы 2/2 c 8.00 до 21.00 или 5/2.