Оператор call центра на входящую/исходящую линию (без продаж)

Семейная стоматологическая клиника "Доктор Келлер" существует уже более 10 лет. За это время мы стали сетью клиник, которые располагаются в таких городах как Батайск, Ростов, Сочи, Краснодар, Адлер, Москва, Первоуральск и не собираемся останавливаться! Наши пациенты — это более 50 000 довольных и сияющих улыбкой людей!В нашу дружную команду в связи с расширением ищем единомышленника- Оператора call-центра. Обязанности: -Прием входящих звонков от пациентов клиники;-Горячие звонки (обзвон пациентов для подтверждения записи на прием);-Исходящие звонки клиентам клиники для записи на повторный прием;-Консультирование пациентов по спектру услуг и акциям клиники;-Контроль качества после лечения;-Регистрация обращений в специальной программе IDENT. Требования: -клиентоориентированность;-грамотная речь;-готовность к большому количеству звонков;-внимательность;-коммуникабельность;- уверенный пользователь ПК;- готовность оформить мед.книжку;- опыт работы в телефонных переговорах будет преимуществом. Условия: -работа в одной из самых крупных стоматологических сетей в Южном Федеральном Округе;- карьерный рост до старшего оператора;- комфортный офис с современным техническим оснащением;-понятная мотивация, выплата заработной платы без задержек;-официальное трудоустройство;-стартовое обучение и поддержка наставника на период испытательного срока;-график работы 2/2 c 8.00 до 21.00 или 5/2.