компания "tsar palace luxury hotel & spa" гостиница tsar palace luxury hotel & spa представляет собой уникальное сочетание царской роскоши, великолепных дворцовых традиций императорского двора, современных тенденций в сфере гостеприимства и высочайшего уровня сервиса. в свою сильную и дружную команду профессионалов мы приглашаем администратора службы приема и размещения гостей(портье), который будет вовлечен в работу и готов безостановочно предоставлять сервис уровня 5ти звездочного отеля и предвосхищать ожидания гостей. если вы мечтаете построить карьеру в гостиничном бизнесе, хотите расти и развиваться вместе с нами, а также обладаете необходимыми для этой работы качествами, навыками и умениями мы с радостью рассмотрим ваше резюме. с нашей стороны гарантируем яркую и динамичную работу, а также конструктивные и интересные задачи, способные раскрыть потенциал каждого сотрудника. обязанности: - осуществлять процедуру заселения и выселения гостей в соответствии со стандартами tsar palace luxury hotel & spa и законодательством рф - осуществлять контроль своевременной подготовки номеров к приему прибывающих в гостиницу гостей и создания для них комфортных условий - осуществлять контроль за своевременной оплатой проживания гостями и предоставлять документы в бухгалтерию; - разрешать конфликтные ситуации, возникающие при обслуживании гостей и рассматривать претензии гостей - давать устные справки, касающиеся гостиницы, расположения городских достопримечательностей, зрелищных, спортивных сооружений и т.д. - принимать внешние телефонные звонки, консультировать гостей по услугам отеля и бронировать номера требования: опыт работы в отеле обязателен гостеприимность и доброжелательность, честность внимательность, ответственность и энергичность способность работать в режиме многозадачности и с конфликтами свободное владение английским языком знание программ fidelio и элпост будут являться вашим преимуществом tsar palace luxury hotel & spa предлагает вам: - официальное оформление согласно тк рф - приятные бонусы к заработной плате (upsell) + % от продаж - удобное месторасположение в шаговой доступности от ж/д вокзала в красивейшем районе города санкт-петербурга – городе пушкин - бесплатное питание - униформу - график работы 2/2 (с 09.00 до 21.00)
Адрес
Санкт-Петербург