Комьюнити-менеджер

компания "redmadrobot" red_mad_robot создает эталонные цифровые продукты: мобильные приложения, рабочие инструменты для сотрудников и веб-сервисы, которые задают правила развития диджитал в россии. нашими продуктами пользуются миллионы людей. очень возможно, ты – один из них. мы трансформируем ахо в комьюнити сообщество и ищем в нашу тольяттинскую команду комьюнити-менеджера! чем предстоит заниматься: организовывать комфортную среду для работы сотрудников в офисе и в удаленном формате:— отвечать на любые поступающие от роботов вопросы и давать верную навигацию на пути решения этих проблем.— управлять и вести автоматизированную систему взаимодействия с персоналом (чат-боты, чаты, информирование).— работать на ресепшене в течение рабочего дня и быть в оперативном доступе.— быть приветливым ко всем членам команды роботов, знать имена всех участников команды, знать нужды членов команды роботов и решать любые проблемы до того, как их заметят другие роботы.— создавать индивидуальное отношение к каждому участнику сообщества.— обрабатывать обратную связь по своему направлению. организовывать бесперебойное функционирование офиса и обеспечивать его всем необходимым:— организовывать работы по устранению неисправностей в офисе (замена ламп освещения, розеток, выключателей, мелкий ремонт офис. мебели и хозинвентаря и т.д.).— контролировать работу клининговой компании и команды эксплуатации.— помогать при переезде офиса и транспортировке материальных ценностей компании.— контролировать работу с имуществом и материальными ценностями компании. координировать все этапы работы при подготовке и проведении офлайн/онлайн мероприятий. от тебя: опыт работы офис-менеджером или коммьюнити / опыт работы на ресепшене. желание организовывать комфортное пространство для всех сотрудников компании, дарить любовь, жизнерадостность и позитив, проявлять эмпатию. исполнительность и самоорганизация, ответственность, умение оперативно работать, прорабатывать несколько параллельных вариантов решения. креативность. внимательность, системность, умение работать в условиях многозадачности и сохранять спокойствие в любой ситуации. грамотная речь. будет плюсом: владение пакетом microsoft office. умение быть в повестке и поддержать любой разговор. чего ждать от роботов: работа в сильной команде, где ценят инициативу, договорённости и честную обратную связь. влиться и освоиться тебе поможет ментор. позже ты тоже сможешь стать ментором для других. развитие — наш пунктик: берёмся за сложные задачи, которые нас продвинут. проводим школы и интенсивы, чтобы прокачаться. зовём интересных гостей для развития кругозора. пользуемся бесплатной электронной библиотекой. всё по-честному: у нас белая зарплата и оформление в штат с первого дня, прозрачная система развития с персональным планом и дмс с хорошими условиями через полгода работы.