Клиентский комплаенс-ассистент

компания "тинькофф" тинькофф открывает набор сотрудников на новую штатную позицию! если ты стремишься к профессиональному росту и развитию, присоединяйся к нашей команде! обязанности: обслуживать и поддерживать юридических лиц по всем возникающим вопросам в соответствии с правилами и процедурами компании консультировать клиентов по запросам документов, в целях исполнения договора и/или действующего законодательства сопровождать клиентов, помогать в формировании пакета документов предотвращать и решать претензионные ситуации с целью обеспечения высокого уровня обслуживания требования: опыт работы в сфере обслуживания клиентов от 6 месяцев грамотная устная и письменная речь базовые знания закона 115-фз умение вести переговоры, отстаивать позицию и доносить аргументы условия: официальное оформление в штат компании график 5/2, сб и вс выходные дни удаленный формат работы достойную заработную плату, которая состоит из оклада и ежемесячной премии добровольное медицинское страхование (дмс), включая стоматологию профессиональное развитие, финансовый и карьерный рост скидки и акции от партнёров компании