Старший специалист по региональному развитию и сохранению корпоративных клиентов

компания "мегафон" обязанности: осуществляет мероприятия, направленные на развитие, сохранение и повышение лояльности корпоративных клиентов осуществляет допродажу услуг мобильной и фиксированной связи, а также дополнительных услуг компании как на входящих клиентских запросах, так и совершая исходящую активность. осуществляет мониторинг, контроль и отвечает за продление существующих договорных отношений путем проведения тендерных, конкурсных и иных закупочных процедур. ориентирует клиентов на дистанционные сервисы самообслуживания. выявляет предпосылки оттока клиентов, подключает к решению вопросов клиентов смежные функции компании. ведет работу по предотвращению перехода корпоративных клиентов на обслуживание в компании конкурентов. проводит первичную работу, направленную на снижение дебиторской задолженности корпоративных клиентов. требования: высшее. стаж работы не менее 1 года в областях обслуживания и поддержки клиентов (желательно в сфере телекоммуникаций). знание рынка телекоммуникаций. владение пк на уровне уверенного пользователя, знание базовых программ microsoft office обязательно (ms word, excel, powerpoint). условия работы: работа в одной из самых крупных компаний россии; достойный уровень заработной платы; официальное оформление в штат компании с первого дня работы и полностью «белая» заработная плата; реальные возможности для прогнозирования и построения карьеры с помощью участия во внутренних конкурсах компании, регулярного корпоративного обучения от экспертов телекоммуникационной отрасли; дмс (включая стоматологию и возможность льготного подключения родственников к программе); компенсация мобильной связи мегафон; частичная компенсация любого фитнес-абонемента и возможность участия в различных корпоративных спортивных секциях, командах и состязаниях; график работы: 5/2; различные сервисы для саморазвития и обучения.