Специалист по работе с клиентами (не продажи)

компания "дельта системы безопасности" дельта системы безопасности – одна из крупнейших российских компаний, обеспечивающих безопасность недвижимости и транспорта. мы начали строить бизнес 10 лет назад и с тех пор не останавливаемся ни на минуту. мы в delta верим, что можем сделать жизнь людей безопасней и спокойнее, присоединяйтесь помочь нам в этом! чем предстоит заниматься: работа с действующими клиентами компании; ведение базы обращений клиентов в специализированном по; консультирование и помощь клиентам в возникающих вопросах; подготовка официальных ответов на обращения; повышение уровня удовлетворенности и лояльности клиентов. от вас: опыт работы в контактном центре приветствуется. есть возможность рассмотреть кандидата без опыта в данной сфере, но при наличии желания развиваться и зарабатывать в данном направлении; доброжелательность, открытость, ответственность и лояльность к запросам клиентов; умение работать в режиме многозадачности, желание работать на результат; уверенный пользователь пк. мы предоставляем: работа в стабильной компании - лидере рынка; оформление согласно тк рф, оплачиваемая стажировка; в среднем доход составляет 35 000 р. в месяц, повышение оклада после 6 месяцев работы и дополнительное премирование за участие в конкурсах; обучение под руководством опытного наставника; система рейтингов и внутреннего кадрового резерва; широкие возможности для развития и профессионального роста (обучение продукту и услугам, база дистанционных курсов по обслуживанию клиентов, переговорам, менеджменту); комфортные условия работы (оборудованное рабочее место, кафе в бизнес центре, демократичный дресс-код и корпоративная мобильная связь); возможна удаленная работа после прохождения обучения и адаптации; лояльное руководство, дружный коллектив; возможность выбора удобного графика работы: 8-часовой график работы: 5/2, выходные: суббота, воскресение, 5/2 с плавающими выходными с 08:00 до 17:00, с 09:00 до 18:00, с 10:00 до 19:00; график 2/2 с 08:00 до 20:00 и с 09:00 до 21:00, гибкий график перерывов; стабильная выплата заработной платы. работа удаленно или в офисе наши вакансии предполагают работу в офисе, так и удаленную работу. мы готовы обсуждать с вами разные варианты, поэтому свяжитесь с нами в любом случае. delta системы безопасности - это уверенность в завтрашнем дне. мы продолжаем активно развиваться и можем гарантировать стабильную занятость и реальный высокий заработок. будем рады видеть вас в нашей команде!