Специалист по работе с клиентами( РТ-Инвест Транспортные Системы )

компания "рт-инвест транспортные системы" уважаемый соискатель! благодарим вас за проявленный интерес к нашей компании. в обособленном подразделении г. калининград открыта вакансия специалиста по работе с клиентами ваши будущие задачи: обслуживание и консультации входящего клиентского потока; регистрация владельцев транспортных средств в специализированной программе; оформление с клиентами необходимых документов для обеспечения процесса взимания платы, консультирование клиентов; осуществление выдачи/замены/возврата бортовых устройств, оформление маршрутных карт; формирование и наполнение архивных дел клиентов; прием/регистрация/обработка обращений втс, подготовка ответов в рамках компетенции. чтобы стать кандидатом, вам нужно: высшее образование/среднее специальное образование; опыт работы в сфере обслуживания/оказания услуг от 3-х лет (телекоммуникационные компании, банки и т.д.); навыки работы с входящих клиентским потоком, понимание стандартов клиентского обслуживания; уверенный пользователь пк; доброжелательность, грамотная речь. мы предлагаем: комфортные условия работы достойная заработная плата, зарплатные проекты в ведущих банках россии (сбербанк, альфа - банк, газпромбанк); ежегодная премия по результатам выполнения установленных показателей; комфортабельный офис по адресу: г. калининград, ул. александра невского, 36в; 5-ти дневная рабочая неделя с 08.00 до 17.00; оборудованная комната для приема пищи, coffee point. забота о здоровье страхование жизни и здоровья от несчастных случаев 24 часа в сутки; дополнительная оплата 10-ти дней больничного листа; дополнительный оплачиваемый день для посещения мед. учреждений «день здоровья». дополнительные социальные льготы материальная помощь при рождении(усыновлении) ребенка; материальная помощь в связи со сложными жизненными обстоятельствами. возможность профессионального обучения и карьерного развития помощь в адаптационный период, развитая система наставничества; разнообразные внутренние программы on-line обучения; корпоративная online библиотека альпина, доступна для всех сотрудников компании. корпоративная жизнь мероприятия на новый год, 23 февраля и 8 марта; детские новогодние подарки.