Специалист по работе с клиентами( РТ-Инвест Транспортные Системы )

компания "рт-инвест транспортные системы" уважаемый соискатель! благодарим вас за проявленный интерес к нашей компании. в обособленном подразделении веселоярск открыта вакансия специалиста по работе с клиентами. ваши будущие задачи: обслуживание и консультации входящего клиентского потока; регистрация владельцев транспортных средств в специализированной программе; оформление с клиентами необходимых документов для обеспечения процесса взимания платы; осуществление выдачи/замены/возврата бортовых устройств, оформление маршрутных карт; формирование и наполнение архивных дел клиентов; прием/регистрация/обработка обращений клиентов, подготовка ответов в рамках компетенции. чтобы стать кандидатом, вам необходимо: высшее образование/среднее специальное образование; опыт работы в сфере обслуживания/оказания услуг от 3-х лет (телекоммуникационные компании, банки и т.д.); навыки работы с входящих клиентским потоком, понимание стандартов клиентского обслуживания; уверенный пользователь пк; доброжелательность, грамотная речь. мы предлагаем: комфортные условия работы достойная заработная плата, зарплатные проекты в ведущих банках россии (сбербанк, альфа - банк, газпромбанк); ежегодная премия по результатам выполнения установленных показателей; график работы: два дня работа/два дня выходных; режим работы: с 09.00 до 21.00 (обед 2 ч.); оборудованная комната для приема пищи. забота о здоровье страхование жизни и здоровья от несчастных случаев 24 часа в сутки; дополнительная оплата 10-ти дней больничного листа; дополнительный оплачиваемый день для посещения мед. учреждений «день здоровья». дополнительные социальные льготы материальная помощь при рождении(усыновлении) ребенка; материальная помощь в связи со сложными жизненными обстоятельствами. возможность профессионального обучения и карьерного развития помощь в адаптационный период, развитая система наставничества; разнообразные внутренние программы online обучения; корпоративная online библиотека альпина, доступна для всех сотрудников компании. корпоративная жизнь мероприятия на новый год, 23 февраля и 8 марта; детские новогодние подарки.