Мы разрабатываем специальные технические решения, которые помогают командам поддержки, модерации, антиспама и переводов делать ВКонтакте удобной площадкой для всех. Ищем специалиста, который займётся анализом взаимодействий пользователя с платформой через жалобы на контент и создание вопросов в Поддержку. А ещё поиском и оптимизацией узких мест во внутренних интерфейсах. Вам предстоит: • заниматься аналитическими задачами; • поддерживать и развивать текущую событийную модель; • формулировать гипотезы и продуктовые метрики; • анализировать данные и искать аномалии; • выстраивать процессы преобразования данных; • проводить A/B-тесты; • строить в Superset графики и дашборды на основе существующих данных. У нас интересно, потому что мы создаём и поддерживаем интерфейсы, которые позволяют небольшой команде ежедневно обрабатывать десятки тысяч жалоб и отвечать на тысячи вопросов пользователей. Александр Швец, директор по информационным технологиям и защите приватности пользователей: «От нового человека в команде я ожидаю желания разбираться во многих вещах одновременно и нести ответственность за свои решения». Мы рассчитываем, что вы: • обладаете опытом работы в продуктовой аналитике; • понимаете, для чего нужны продуктовые метрики и как анализ данных позволяет улучшить продукт. Будет плюсом, если вы любите и умеете использовать методы машинного обучения для кластеризации, классификации и регрессионного анализа. Приглашаем специалиста, который сможет посещать офис в Москве или Санкт-Петербурге, работать в комбинированном режиме или удалённо. Ждём ваших откликов. Удачи!
Адрес
Санкт-Петербург