компания "mail.ru group" мы разрабатываем специальные технические решения, которые помогают командам поддержки, модерации, антиспама и переводов делать вконтакте удобной площадкой для всех. ищем специалиста, который займётся анализом взаимодействий пользователя с платформой через жалобы на контент и создание вопросов в поддержку. а ещё поиском и оптимизацией узких мест во внутренних интерфейсах. вам предстоит: • заниматься аналитическими задачами; • поддерживать и развивать текущую событийную модель; • формулировать гипотезы и продуктовые метрики; • анализировать данные и искать аномалии; • выстраивать процессы преобразования данных; • проводить a/b-тесты; • строить в superset графики и дашборды на основе существующих данных. у нас интересно, потому что мы создаём и поддерживаем интерфейсы, которые позволяют небольшой команде ежедневно обрабатывать десятки тысяч жалоб и отвечать на тысячи вопросов пользователей. александр швец, директор по информационным технологиям и защите приватности пользователей: «от нового человека в команде я ожидаю желания разбираться во многих вещах одновременно и нести ответственность за свои решения». мы рассчитываем, что вы: • обладаете опытом работы в продуктовой аналитике; • понимаете, для чего нужны продуктовые метрики и как анализ данных позволяет улучшить продукт. будет плюсом, если вы любите и умеете использовать методы машинного обучения для кластеризации, классификации и регрессионного анализа. приглашаем специалиста, который сможет посещать офис в москве или санкт-петербурге, работать в комбинированном режиме или удалённо. ждём ваших откликов. удачи!
Адрес
Санкт-Петербург