Администратор гостиницы

компания "sd-system chr(40)ооо практикаchr(41)" в гостиницу rio hotel требуется администратор добрый день, уважаемый кандидат! эту вакансию для вас написал основатель гостиницы рио (он же владелец). я считаю, что отношение владельца компании к сотрудникам - напрямую влияет на успех и рост компании. поэтому, никто не сможет вам рассказать об этой работе лучше, чем я )) наша гостиница предоставляет комфортное проживание в номерах по доступной цене в двух минутах езды от центра города и поэтому пользуется популярностью у гостей города хабаровска мы начали работать в этой гостинице с октября 2018г. она нам досталась после китайцев в плачевном состоянии. с того момента мы до сих пор приводим в порядок гостиничные номера, делаем косметический ремонт, постепенно меняем мебель и оборудование. за счет этого - у нас растет количество постоянных клиентов и на данный момент, практически ежедневно, все номера заняты в чём смысл этой вакансии: нам нужен администратор гостиницы. вашей задачей будет: отвечать по телефону на входящие звонки. встречать гостей. заселять гостей. выселять гостей. проследить, чтобы горничная сделала уборку. чем больше номеров будет заселено в вашу смену - тем больше выручка. чем больше выручка - тем больше ваша зарплата. вот и вся работа: отвечать на звонки, встречать, заселять и выселять гостей, управлять горничной эта вакансия у нас открыта потому что: кто-то из сотрудников решил переехать в другой город, кто-то забеременел, кого-то повысили в должности и т.д. мы ищем администратора, который будет не просто обрабатывать входящие звонки и выдавать ключи от номеров. мы ищем человека, который будет в течение своей смены заботиться о наших гостях и помогать им по любым вопросам. благодаря такому подходу количество наших постоянных клиентов стабильно растёт, а также растёт общий доход гостиницы и зарплата всех сотрудников. вы будете работать сутки через двое. утром в 09-00 принимаете смену у предыдущего администратора, берёте специальный бланк, проходите с предыдущим администратором по гостинице и отмечаете в этом бланке всё, что в гостинице чисто, и всё, что в гостинице исправно. затем предыдущий администратор уходит домой, а вы приступаете к своим задачам. с вами в течение смены работают: горничная, прачка, а также ваш руководитель коротко о том, чем занимается администратор в течение смены: принимает входящие звонки по телефону от людей, которые хотят забронировать номер в нашей гостинице. создаёт брони в специальной программе на компьютере. проверяет как горничная помыла гостиничный номер и готов ли этот номер к заселению гостей. проверяет как прачка постирала, высушила и разложила аккуратно по полкам постельное бельё и полотенца. встречает гостей, помогает гостям по любым вопросам, связанные с проживанием в нашей гостинице, выселяет гостей. продаёт гостям штучный товар по бару (пачка чая, пачка кофе, шоколадки и т.д.). выполняет поручения своего руководителя. утром в специальной программе заполняет короткий отчёт за смену. передаёт смену следующему администратору. уезжает с работы домой (внимание, лучшим сотрудникам мы предоставляем бесплатное такси, которое привозит сотрудника на работу и забирает его с работы) работая в других компаниях, наверняка вы сталкивались с ситуациями, когда возникали какие-то проблемы и вы с этими проблемами оставались один на один, вы сильно расстраивались, вы не знали как решать эти проблемы, вам никто не помогал в такие моменты. в нашей компании такого нет. вам не придётся что-то придумывать, все задачи, которые вы должны выполнять в течение смены - они у нас отлажены, прописаны в должностных инструкциях, мы вас научим и вы через одну-две недели будете выполнять все задачи на автомате. ваш руководитель всегда будет рядом с вами, всегда подскажет, если требуется зарплата в нашей компании выплачивается всем сотрудникам регулярно каждую неделю. лучшим сотрудникам мы предоставляем бесплатное такси, которое привозит сотрудника на работу и забирает его с работы. по итогам каждого месяца лучшим администраторам мы дарим подарочные карты на сумму 3000р в разные магазины и салоны хабаровска, при этом администратор сам выбирает карту какого магазина или салона он хочет получить (например, иль дэ ботэ, летуль, днс, массажный салон сезам, золотая русь, wildberries, или администратор предлагает свой вариант). но это ещё не всё)). по итогам каждого полугодия лучшим администраторам мы дарим подарочные карты на сумму 15000р в разные магазины и салоны хабаровска, при этом администратор сам выбирает карту какого магазина или салона он хочет получить (например, иль дэ ботэ, летуль, днс, массажный салон сезам, золотая русь, wildberries, или администратор предлагает свой вариант). а ещё за ваш профессионализм довольные гости будут дарить вам цветы и шоколадки, это ещё больше поднимает настроение и усиливает желание работать ) наша цель - предоставление в хабаровске комфортного проживания в гостинице по доступной цене. в результате происходит развитие и расширение нашей компании за счёт постоянного увеличения количества довольных гостей, которые становятся нашими постоянными клиентами. если вам нравится наша цель и вы хотите работать в нашей команде, то звоните мне. внимание! важно! если не беру трубку, то пишите мне на вотсап с пометкой "насчет работы", и я обязательно отвечу, когда освобожусь. требования: что мы ценим: -честность и искренность-уважение-доброжелательные отношения-надежность-легкость в общении-позитив что мы вам предлагаем на этой работе: - стабильный доход 40000-45000р в месяц - выплата зарплаты каждую неделю - развитие и обучение - удобный график работы сутки через двое - подарки и бонусы за высокие результаты - дружная команда - общение с интересными людьми