Обязанности: прием и размещение гостей, работа с гостями; прием и распределение звонков, в том числе на английском языке; предоставление информационных услуг; ведение соответствующей документации, работа в PMS OPERA; оперативное разрешение возникающих у гостей проблем, предотвращение конфликтных и проблемных ситуаций; контроль заезда и выезда гостей, проверка номеров, распределение номерного фонда; работа с кассой; формирование и сдача установленной отчетности; выполнение поручений руководства Специальные навыки: Высокая работоспособность Стрессоустойчивость Ответственность Вежливость Гостеприимство Четкая и грамотная речь Обязанности: Осуществление регистрации и информирование гостей о правилах пребывания и проживания в Фонде, об основных и дополнительных услугах Осуществление процедуры принятия ключей и пропусков при выезде гостей Своевременное и корректное введение данных в программу Информирование проживающих в предоставляемых дополнительных платных услугах, принятие заказов на их выполнение и контроль их исполнения Оперативное решение возникающих проблем и сложностей при обращении гостей Ведение телефонных переговоров, грамотный прием и переадресация звонков Осуществление взаимодействия с другими структурными подразделениями по вопросам, входящим в компетенцию службы бронирования и размещения Условия: Питание Проживание для иногородних Официальное оформление Обучение и повышение квалификации
Адрес
Сочи
Похожие вакансии
Новости
Схожие направления
Похожие вакансии
- Работа администратор в гостиницу546 вакансий, от 12000 руб.
- Работа администратор в гостинице546 вакансий, от 12000 руб.
- Работа администратор мини гостиницы50 вакансий, от 15000 руб.
- Работа администратор в мини гостиницу43 вакансии, от 15000 руб.
- Работа требуется администратор в гостиницу112 вакансий, от 12000 руб.
- Работа администратор на ресепшн в гостиницу16 вакансий, от 15000 руб.
- Работа управляющий гостиницей155 вакансий, от 12000 руб.
- Работа горничная в гостинице456 вакансий, от 10500 руб.
- Работа менеджер по бронированию гостиниц386 вакансий, от 16020 руб.
- Работа директор гостиницы222 вакансии, от 12000 руб.
- Работа горничная в гостиницу456 вакансий, от 10500 руб.
- Работа горничные в гостиницу456 вакансий, от 10500 руб.
- Работа горничная гостиницы510 вакансий, от 12000 руб.
- Работа повар в гостиницу153 вакансии, от 12000 руб.
- Работа охранник гостиницы155 вакансий, от 15200 руб.
- Работа работники в гостиницу553 вакансии, от 15000 руб.
- Работа охранник в гостиницу128 вакансий, от 15000 руб.
- Работа управляющий гостиницы155 вакансий, от 12000 руб.
- Работа менеджер гостиницы1815 вакансий, от 15000 руб.
- Работа официант в гостиницу145 вакансий, от 10500 руб.
- Работа уборщица в гостиницу75 вакансий, от 12000 руб.
- Работа водитель при гостинице67 вакансий, от 15000 руб.
- Работа кассир гостиницы57 вакансий, от 16500 руб.
- Работа менеджер по продажам в гостиницу499 вакансий, от 15000 руб.
- Работа горничная в мини гостиницу45 вакансий, от 12000 руб.
- Работа повар в мини гостиницу10 вакансий, от 20000 руб.
- Работа горничная в гостиницу 4 звезды9 вакансий, от 20000 руб.