Оператор call-центра в сервисный центр (Северная улица)

условия- удобный офис в самом центре города возле «галереи»;- сдельная оплата труда с прогрессивной шкалой (от 45 тысяч рублей в месяц);- выплаты заработной платы два раза в месяц;- гибкий график работы (посменный, 5/2);- молодой, дружный, активный коллектив.требования- четкая, внятная речь;- грамотный устный и письменный язык;- вежливость и доброжелательность по отношению к клиентам;- минимальная техническая грамотность (мы - сервисный центр, соответственно, вы - хотя бы минимально разбираетесь в технике и можете отличить тачскрин от матрицы и ssd от hdd);- точность и аккуратность при заполнении заявок в базе crm;- пунктуальность и ответственное отношение к работе;- нацеленность на результат.обязанностиоператор кц – первая точка контакта клиента с компанией. и от того, насколько успешно пройдет диалог с оператором, зависит дальнейшее сотрудничество. поэтому нам всегда нужны внимательные, позитивные и общительные люди, способные создать для клиента комфортную обстановку и убедить его принять правильное решение.вот что вам нужно будет делать:- прием входящих звонков;- ответ на сообщения клиентов в мессенджерах и на других площадках;- консультирование клиентов по вопросам стоимости услуг и времени выполнения работ;- оформление заказов в crm;- обзвон клиентской базы для актуализации информации.никакого "холодного" поиска, мошенничества и прочего. мы предлагаем реальные услуги, и только тем, кто обращается к нам самостоятельно. дополнительные преимущества:обучение, тренинги