Специалист по работе с клиентами в Аэропорту, г. Уфа

Акционерное общество «Авиакомпания «Сибирь» Каждый год мы перевозим более 10 миллионов человек: улыбка и хорошее настроение представителя авиакомпании на стойке регистрации помогает пассажиру в суете аэропорта, от профессионализма членов экипажей зависит комфорт и безопасность полета, четкость и скорость наземного обслуживания самолетов обеспечивает регулярность рейсов. Присоединяйтесь к нашей команде, получайте удовольствие от новых задач и интересных проектов, находите новых друзей и проявите себя. Обязанности: Контроль обслуживания рейсов на регистрации /перроне службами аэропорта; Контроль ручной клади и багажа на регистрации и выходах на посадку; Контроль коммерческой загрузки под ВС; Фиксация времени контрольных точек по операциям обслуживания ВС на перроне с внесением в контрольную карту "ТКО"; Работа с пассажирами в сбойных ситуациях; Внесение информации по рейсам в программу "Station menager interface", оформление услуги "Летающие конверты"; Продажа авиабилетов и услуг авиакомпании в программе "Smart ticketing", а также в зоне регистрации на Моноблоке. Оформление ежедневного отчета кассира по окончании смены и полный отчет за день при закрытии смены по окончании суток. Требования: Образование: незаконченное высшее авиационное/Высшее авиационное; Знание иностранного языка - Английский (от Elementary и выше); Коммуникабельность, психологическая устойчивость, дисциплинированность; Опытный пользователь ПК (Word, Excel, Outlook); Навыки работы с контрольно- кассовой машиной, знание по ведению кассовой отчетности с оформлением соответствующих отчетных документов; Готовность к дополнительной работе в случае сбойных ситуациях и в случаях необходимости выхода за другого сотрудника. Мы предлагаем: Место работы – аэропорт г. Уфа; Срочный трудовой договор; Сменный график работы; Полное соблюдение Законодательства Российской Федерации; Возможны стимулирующие надбавки после испытательного срока, в зависимости от квалификации и уровня знания английского языка; Корпоративная жизнь, насыщенная разнообразными коллективными событиями; Профессиональное развитие (возможность работать над интересными и перспективными проектами); Оплачиваемый отпуск 28 календарных дней.