Специалист по работе с клиентами в Аэропорту, г. Уфа

компания "s7 airlines" акционерное общество «авиакомпания «сибирь» каждый год мы перевозим более 10 миллионов человек: улыбка и хорошее настроение представителя авиакомпании на стойке регистрации помогает пассажиру в суете аэропорта, от профессионализма членов экипажей зависит комфорт и безопасность полета, четкость и скорость наземного обслуживания самолетов обеспечивает регулярность рейсов. присоединяйтесь к нашей команде, получайте удовольствие от новых задач и интересных проектов, находите новых друзей и проявите себя. обязанности: контроль обслуживания рейсов на регистрации /перроне службами аэропорта; контроль ручной клади и багажа на регистрации и выходах на посадку; контроль коммерческой загрузки под вс; фиксация времени контрольных точек по операциям обслуживания вс на перроне с внесением в контрольную карту "тко"; работа с пассажирами в сбойных ситуациях; внесение информации по рейсам в программу "station menager interface", оформление услуги "летающие конверты"; продажа авиабилетов и услуг авиакомпании в программе "smart ticketing", а также в зоне регистрации на моноблоке. оформление ежедневного отчета кассира по окончании смены и полный отчет за день при закрытии смены по окончании суток. требования: образование: незаконченное высшее авиационное/высшее авиационное; знание иностранного языка - английский (от elementary и выше); коммуникабельность, психологическая устойчивость, дисциплинированность; опытный пользователь пк (word, excel, outlook); навыки работы с контрольно- кассовой машиной, знание по ведению кассовой отчетности с оформлением соответствующих отчетных документов; готовность к дополнительной работе в случае сбойных ситуациях и в случаях необходимости выхода за другого сотрудника. мы предлагаем: место работы – аэропорт г. уфа; срочный трудовой договор; сменный график работы; полное соблюдение законодательства российской федерации; возможны стимулирующие надбавки после испытательного срока, в зависимости от квалификации и уровня знания английского языка; корпоративная жизнь, насыщенная разнообразными коллективными событиями; профессиональное развитие (возможность работать над интересными и перспективными проектами); оплачиваемый отпуск 28 календарных дней.