Оператор-специалист контактного центра (удаленно)

компания "фк пульс" дистанционный режим работы. сменный график 2/2; 9.00 - 21.00 по москве обязанности: прием и обработка входящих обращений от клиентов консультирование клиентов по продуктам компании совершение исходящих звонков по интернет-заказам с целью подтверждения, корректировки, оформления доставки и т.д. организация процессов коммуникаций с клиентами, ведение систем обратной связи (отзывы, обращения), решение конфликтных ситуаций с покупателями взаимодействие с подразделениями (аптеками) требования: грамотная устная и письменная речь хорошая дикция умение работать в команде опыт работы в контакт-центре успешным кандидатам компания предлагает: удаленный формат работы оформление на работу согласно тк рф прозрачную систему вознаграждения – оклад + ежемесячная премия по kpi интересные задачи и возможности профессионального роста внутри компании дмс после успешного прохождения испытательного срока график работы 2/2; с 9.00 до 21.00