Операционный управляющий

компания "деликат-сервис" требования: опыт управленческой деятельности от 3 лет (сфера деятельности любая); опыт и знание анализа финансовых показателей, динамики роста, прибыли и тп; опыт управления коллективом от 10 чел (уровень персонала в управлении кандидатом – менеджеры, администраторы, кадровики и тп); логический и справедливый подход к решению ситуаций и проблем; уверенный пользователь пк: microsoft office, 1с; лидерские качества, высокая степень ответственности и самоорганизованности; способность к обработке больших потоков информации, готовность работать в режиме многозадачности. условия: детали и уровень заработной платы обсуждаются на собеседовании; компенсация сотовой связи; работа в динамично масштабирующейся компании; оформление по тк рф; стабильная заработная плата (оклад + kpi); тренинги и обучение (внутренние и выездные). обязанности: коммуникация с заказчиками и их представителями (по вопросам продаж и качества обслуживания); организация бесперебойной работы обслуживаемых объектов; координация и контроль всех бизнес-процессов по работе филиала (продажи, обслуживание, персонал); контроль соблюдения стандартов обслуживания; анализ эффективности работы персонала, объектов, разработка и внедрение мероприятий для повышения эффективности их работы; работа с персоналом: отбор сотрудников, обучение, адаптация, формирование кадрового резерва; решение хозяйственно-административных вопросов; выполнение и контроль финансовых показателей (ежемесячный оборот статика и динамика, маржинальность); формирование и ведение отчетов (финансовый, по продажам, по качеству, по персоналу и тп).