Менеджер по развитию постоянных клиентов

компания "компания пэк" обязанности: осуществление работы с клиентами с целью выполнения плановых показателей по выручке, количеству рейсов и уровню дебиторской задолженности ftl; консультация клиентов о правилах заказа транспорта (оформление заявки, тарифы, сроки выполнения заказа); выполнение всех операций по сопровождению рейса клиента, осуществление коммуникации между клиентом и сотрудниками компании, необходимые для решения проблемных ситуаций в рейсе; работа с претензиями клиентов, коммуникация между юристом компании и клиента, контроль своевременного предоставления документов со стороны клиента и ответов со стороны юридической службы; ведение базы данных по закрепленным клиентам, поддержание в актуальном состоянии данных о клиентах; организация ftl-перевозок для клиентов холдинга пэк; обработка запросов сотрудников компании на предмет расчетов тарифов ftl-перевозок, консультация по услугам компании сотрудников холдинга требования: опыт в продажах услуг в сфере b2b; опыт взаимодействия с клиентами; желательно: знание рынка автоперевозок, ftl; умение находить индивидуальный подход и решение для каждого клиента; уверенный пользователь пк: 1с, ms office. мы предлагаем: работу в крупной транспортной компании, занимающей лидирующие позиции на рынке в своем сегменте; официальное трудоустройство с 1 рабочего дня; прозрачную систему оплаты труда: оклад плюс премии; возможность постоянного профессионального развития (тренинги, обучающие программы, вебинары); оплачиваемую корпоративную мобильную связь, компенсацию проезда; график работы: пятидневная рабочая неделя с 09-00 до 18-00; место работы: г. москва, 1-й вязовский проезд д. 4, стр.19.