Аналитик в команду операционного управления сервиса путешествий

Tutu связывает удивительный мир путешествий и открытий с обычными людьми, предоставляя удобные и полезные инструменты для планирования поездок. Мы отдел операционного управления — новая маленькая команда, занимающаяся большими задачами. Всегда находимся в тесной связи с продуктовыми командами и топ-менеджментом Туту. Рулим процессами планирования в компании, следим за отклонениями, прорабатываем ответные меры на отклонения, строим процессы управления ресурсами, участвуем в целеполагании. Наша команда вовлекается в большее количество процессов, помогает продуктам в коммерческих расчетах. Зона ответственности расширяется и нам нужны дополнительные руки и головы. Поэтому сейчас ищем аналитика уровня middle, который будет следить за метриками, отклонениями, искать их природу, выявлять точки неэффективности тем самым повышая эффективность бизнес-единиц в Туту. Ваши будущие задачи: Ищете точки неэффективности, предлагаете способы корректировок, анализируете эффективность коммерческих единиц; Оказываете поддержку командам/продуктам в расчетах коммерческих эффектов, юнит-экономики, помогаете в принятии экономически обоснованных решений на стороне команд; Участвуете в выработке финансовых вводных и метрик для направлений бизнеса в рамках бюджетного процесса; Участвуете в среднесрочном и долгосрочном планировании метрик компании, влияющих на стратегию достижения верхнеуровневых целей; Занимаетесь развитием автоматизированной системы планирования и отчетности, благодаря чему максимально сокращаете временные издержки при построении (процесс бюджетирования) и контроле исполнения бюджета (операционной контроль план-факта). Немного про стек: SQL; ClickHouse; Python (pandas). От вас нужно: Свободное владение Excel; Знание основ управленческого учета и финансового моделирования (юнит-экономика); SQL на уровне сложных запросов; Навык расчета LTV и построения дерева метрик. Про команду и рабочие процессы: У нас в команде сейчас 4 человека; В период бюждетирования и прогнозирования проходит череда встреч с руководителями подразделений по синхронизации планов, есть регулярные встречи команды и каждого участника команды с руководителем. К томе же посещаем демо и преддемо продуктовых команд; Часть задач прилетает от операционного директора и спускается в операционный отдел, часть задач и проектов вытекает из необходимости повысить эффективность и скорость работы, некоторые проекты появляются из необходимости внедрения процессов; В моменте проектов всегда несколько, приоритеты расставляет руководитель, сроки и дедлайны обсуждаются с командой; Задачи часто ставятся в формате user story и мы ожидаем, что ты сможешь самостоятельно продумать формат решения и финального результата, сможешь декомпозировать задачу на более мелкие; Работа в нашей команде предполагает эффективное взаимодействие со смежными подразделениями: Дата-инженеры, аналитики, Product Owners и топ-менеджмент, команды разработки. График работы: Работаем в гибридном формате, 2-3 дня в офисе. Но возможен вариант и полной удаленки. Про компанию: — Компания с хорошим техническим стеком, техруководителями и готовностью одними из первых пробовать новые технологии;— Сильный блог на Хабре, где пишут в том числе технари о своей работе;— Хорошая техническая инфраструктура, очень крутая внутренняя база знаний, культура API и так далее;— Открываются новые направления, где можно делать всё с нуля. Весь положенный набор плюшек: ДМС со стоматологией, кухня в офисе, страховка на путешествия, ноутбук, премии по результатам работы, оплата больничных, регулярная переиндексация зарплаты, а также обучение, премия за прочитанные книги и обмен опытом. Структура собеседований: Общение с HR-менеджером, 15-20 минут, перед техсобеседованием. Никаких «кем вы видите себя через 5 лет»; Встреча с руководителем и аналитиком из команды. Можно понять, достаточно ли профессиональна наша команда и комфортно ли вам с ней будет. Мы, в свою очередь, проверим ваши профессиональные знания и навыки); Знакомство с руководителем отдела и операционным директором.