Специалист Территориального единого центра предоставления услуг

Обязанности: Вести прием заявок, поступающих от Клиентов, осуществлять проверку комплектности документов в составе Заявок и регистрацию Заявок в учетной системе Общества Оформлять договора по типовым формам с физическими и юридическими лицами Предоставлять консультационные услуги Клиенту по вопросам (стоимость, сроки выполнения работ и оплаты, механизм предоставления работ и услуг) производить занесение актов сдачи-приемки выполненных работ (оказание услуг) по техническому обслуживанию газового оборудования физических лиц Осуществлять работу с Клиентами по телефону по входящим и исходящим звонкам, по приему заявок, консультирование, опросы по качеству предоставления товаров, работ и услуг по принципу "Единого окна" Разрешать конфликтные ситуации с Клиентами в рамках компетенции подразделения и полномочий должности Требования: Высшее профессиональное или среднее профессиональное образование КИС "Мегаполис" на платформе 1С: Предприятие Компьютерная грамотность Этика и правила делового общения