Специалист Территориального единого центра предоставления услуг

компания "газпром газораспределение владимир" обязанности: вести прием заявок, поступающих от клиентов, осуществлять проверку комплектности документов в составе заявок и регистрацию заявок в учетной системе общества оформлять договора по типовым формам с физическими и юридическими лицами предоставлять консультационные услуги клиенту по вопросам (стоимость, сроки выполнения работ и оплаты, механизм предоставления работ и услуг) производить занесение актов сдачи-приемки выполненных работ (оказание услуг) по техническому обслуживанию газового оборудования физических лиц осуществлять работу с клиентами по телефону по входящим и исходящим звонкам, по приему заявок, консультирование, опросы по качеству предоставления товаров, работ и услуг по принципу "единого окна" разрешать конфликтные ситуации с клиентами в рамках компетенции подразделения и полномочий должности требования: высшее профессиональное или среднее профессиональное образование кис "мегаполис" на платформе 1с: предприятие компьютерная грамотность этика и правила делового общения