компания "медицинский центр зимаmed" зимаmed – это более 10 лет успешной работы в сфере здравоохранения, 10 современных медицинских центров в краснодарском крае, республике адыгея, москве, а также в республике крым, современное медицинское оборудование и высококвалифицированные специалисты. в нашем медицинском центре вас ждет интересная работа и хороший коллектив! обязанности: осуществление руководства коллективом, более 10 операторов; организация и координация работы операторов с нуля; обучение сотрудников, адаптация; разработка и контроль мероприятий по развитию клиентского сервиса; разработка стратегии улучшения деятельности службы; контроль качества работы операторов (прослушивание, выявление ошибок, введение статистики); внедрение в работу call-центра реализуемых руководством планов; отчетность для управления компании. требования: опыт руководства call-центра медицинской клиники /сети клиник от 3-х лет (не стоматологии) ; развитые управленческие навыки; профессионализм, доброжелательность, внимание к деталям; грамотная речь, коммуникабельность, ответственность; стрессоустойчивость, желание работать; умение общаться с людьми; опыт личного проведения обучения; умение настроить командную работу; уверенный пользователь пк; желательно медицинское образование. условия: оформление согласно тк рф; график работы 5/2; достойный уровень заработной платы.
Адрес
Краснодар