Начальник Отдела продаж и клиентского обслуживания

Обязанности: Руководство и координация деятельности сотрудников отдела. Организация и контроль за осуществлением комплексного расчетно-кассового обслуживания клиентов Банка. Организация и контроль работы с клиентами по вопросам дистанционного банковского обслуживания (далее по тексту - «ДБО») в рамках отдела. Проведение операций по счетам клиентов Банка: юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, физических лиц, занимающихся в установленном законодательством РФ порядке частной практикой -в валюте РФ и иностранной валюте на основании поступивших денежных и расчетных документов и приложений к ним, требуемых в соответствии с законодательством, а также их контроль. Сопровождение договоров банковского вклада (депозита) по клиентам - юридическим лицам, физическим лицам. Организация и обеспечение выполнения работ по подготовке ответов на запросы клиентов и государственных контролирующих органов с момента регистрации запроса в Банке, а так же связанных с выполнением операций по исполнительным документам государственных контролирующих органов. Ведение соответствующих книг и журналов регистрации в рамках отдела. Осуществление продаж розничных продуктов и продуктов клиентов МСБ в соответствии с поставленными Банком задачами и планами. Подготовка отчетов и отчетности в структурные подразделения Банка. Реализация в рамках своей компетенции требований действующего законодательства РФ в области противодействия легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма, Правил внутреннего контроля в АО «Солид Банк» по противодействию легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем и программ по их осуществлению, а также иных организационных внутренних мер в указанных целях. Активные продажи банковских продуктов Консультирование, прием документов от клиентов для рассмотрения заявок на кредитование. Оформление выдачи кредита физическому лицу при наличии решения уполномоченного органа о выдаче кредита (при условии формирования платежных документов при выдаче кредита иным операционным сотрудником) Работа с проблемной задолженностью физических лиц до 30 дней Сохранение банковской тайны. Соблюдение правил трудового распорядка. Соблюдение требований информационной безопасности. Выявление инцидентов и доведение информации до сведения Департамента безопасности и Службы комплаенс-контроля. Требования: Образование (специализация): Высшее финансовое Необходимые знания и навыки. Навыки работы на компьютере (программы, уровень) Успешный опыт личных продаж розничных банковских продуктов. Практические навыки операционной работы по расчетно-кассовому обслуживанию физических и юридических лиц. Знание MS Office, АБС Диасофт - приветствуется Практический опыт работы в должности (профиль деятельности, должность, срок): Опыт работы в должности специалиста по продажам банковских продуктов и операционно-кассовому обслуживанию не менее 1,5 лет Условия: Официальная заработная плата. Оформление по ТК РФ. Пятидневная рабочая неделя.