Менеджер по работе с клиентами/специалист абонентского отдела

компания "play telecom" обязанности: - прием клиентов в офисе, вежливое и доброжелательное обслуживание;- оказание консультативной поддержки клиентам компании по услугам и тарифам;- продажа услуг в офисе компании;- обработка входящих звонков и обращений;- обзвон действующих абонентов - работа с оттоком, дополнительные продажи- работа с документацией;- сбор дебиторской задолженности- обзвон клиентов;- фиксация необходимой информации в абонентской базе;- предложение оптимальных решений по всем возникающим у клиента вопросам;- работа в crm, 1с, биллинге требования: - умение работать с людьми- доброжелательность, тактичность и толерантность;- грамотная речь, хорошая дикция;- умение работать с большим объемом информации в режиме многозадачности;- стрессоустойчивость, коммуникабельность, клиентоориентированность;- ответственность;- опытный пользователь пк: msword, excel, internet условия: оформление в соответствии с тк рф;стабильный и своевременный заработок;стажировка в опытной команде менеджеров;работа в молодом дружном коллективе профессионалов;график работы сменный с 9-00 до 19-00.