Обязанности: Регистрация, отслеживание и обработка обращений пользователей в системе ServiceDesk (OTRS). Техническая поддержка пользователей в том числе в удаленном режиме. Сборка, ремонт и диагностика компьютерного оборудования и оргтехники. Подготовка, установка и настройка рабочих мест, программного обеспечения. Контроль наличия и замена расходных материалов. Учет оборудования. Взаимодействие с сотрудниками смежных подразделений, эскалация запросов. Взаимодействие с поставщиками услуг. Подготовка инструкций для пользователей. Осуществление выездов (редко). Требования: Образование техническое (среднее специальное / высшее); Уверенные знания компьютерных аппаратных средств и периферии: офисные системы, принтеры, сканеры и т.п.; Знания на уровне эксперта OC Windows, MS Office; Знание принципов работы локальных сетей; Опыт работы от года; Обучаемость, ответственность, коммуникабельность, умение работать в команде. Условия: Удобный график работы: 2/2 с 08:00 до 21:00; Место работы - м. Баррикадная (2 минуты от метро); Официальное оформление по ТК РФ, соц. пакет (оплата отпуска, больничных); Полностью белая з/п. Работа в компании, занимающей устойчивое положение на рынке; Развитая открытая корпоративная культура.
Адрес
Москва
Похожие вакансии
Новости
Схожие направления
Похожие вакансии
- Работа специалист по технической поддержке2521 вакансия, от 11000 руб.
- Работа специалист по технической поддержке пользователей1231 вакансия, от 15000 руб.
- Работа специалист отдела технической поддержки648 вакансий, от 14500 руб.
- Работа специалист в отдел технической поддержки632 вакансии, от 14500 руб.
- Работа ведущий специалист отдела технической поддержки126 вакансий, от 15000 руб.
- Работа специалист службы технической поддержки390 вакансий, от 12000 руб.
- Работа специалист по технической поддержке клиентов998 вакансий, от 12000 руб.
- Работа специалист линии технической поддержки267 вакансий, от 12000 руб.
- Работа специалист группы технической поддержки372 вакансии, от 15000 руб.
- Работа специалист первой линии технической поддержки80 вакансий, от 14000 руб.
- Работа сотрудник технической поддержки2737 вакансий, от 12000 руб.
- Работа оператор технической поддержки7897 вакансий, от 12000 руб.
- Работа техническая поддержка23822 вакансии, от 12000 руб.
- Работа инженер технической поддержки1838 вакансий, от 19000 руб.
- Работа инженер по технической поддержке1695 вакансий, от 11550 руб.
- Работа руководитель службы технической поддержки175 вакансий, от 12000 руб.
- Работа начальник технической поддержки193 вакансии, от 15000 руб.
- Работа оператор службы технической поддержки75 вакансий, от 15000 руб.
- Работа начальник отдела технической поддержки128 вакансий, от 15000 руб.
- Работа руководитель отдела технической поддержки431 вакансия, от 21000 руб.
- Работа менеджер по технической поддержке7591 вакансия, от 15000 руб.
- Работа менеджер технической поддержки7732 вакансии, от 15000 руб.
- Работа старший инженер по технической поддержке81 вакансия, от 25000 руб.
- Работа консультант технической поддержки724 вакансии, от 14000 руб.
- Работа инженер службы технической поддержки256 вакансий, от 15000 руб.
- Работа инженер по технической поддержке пользователей672 вакансии, от 13000 руб.
- Работа консультант службы технической поддержки50 вакансий, от 16500 руб.
- Работа инженер отдела технической поддержки360 вакансий, от 11550 руб.
- Работа диспетчер отдела технической поддержки3 вакансии, от 30000 руб.
- Работа руководитель департамента технической поддержки103 вакансии, от 25000 руб.
- Работа инженер технической поддержки первой линии26 вакансий, от 19000 руб.