Триколор — мультиплатформенный оператор, предлагающий единое информационное пространство развлечений и сервисов для всей семьи. Наряду с ТВ, оператор предлагает передовые digital-сервисы и услуги, включая онлайн-кинотеатр, умный дом, видеонаблюдение и спутниковый интернет. Приглашаем Вас присоединиться к команде крупнейшего мультиплатформенного оператора РФ, входящего в список лицензированных операторов связи и включенного в соответствующий перечень Минцифры России! Чем предстоит заниматься? Внесение изменений в системе стримингового вещания (онлайн-кинотеатр). Работа с административными интерфейсами платформы. Анализ и решение сложных пользовательских проблем в качестве второй линии технической поддержки (без прямого общения с абонентами). Мониторинг работы сервиса OTT в целом. Анализ инцидентов, идентификация точки возникновения проблемы и совместное с другими подразделениями ее решение. Мы от тебя ожидаем: знание и понимание принципов работы сетевых технологий и протоколов: TCP/IP, VLAN, DHCP, NAT, DNS, multicast; понимание базовых принципов функционирования и администрирования ОС Linux; опыт работы в должности инженера технической поддержки/help desk; soft skills (умение общаться с коллегами из смежных подразделений); желание развиваться в области IT. Что мы предлагаем: возможность обучения и совершенствования своих навыков, карьерные треки; официальную, достойную оплату труда; ежегодная индексация условий труда; наставничество от экспертов; ДМС; гибридное посещение офиса; гибкое начало рабочего дня; комфортный офис в 1 минуте от ст.м. Электросила;
Адрес
Санкт-Петербург