компания "триколор" триколор — мультиплатформенный оператор, предлагающий единое информационное пространство развлечений и сервисов для всей семьи. наряду с тв, оператор предлагает передовые digital-сервисы и услуги, включая онлайн-кинотеатр, умный дом, видеонаблюдение и спутниковый интернет. чем необходимо заниматься: внесение изменений в системе стримингового вещания (онлайн-кинотеатр); работа с административными интерфейсами платформы; поддержка процесса подготовки библиотеки фильмов; анализ и решение сложных пользовательских проблем в качестве второй линии технической поддержки (без прямого общения с абонентами); мониторинг работы сервиса ott в целом; анализ инцидентов, идентификация точки возникновения проблемы и совместное с другими подразделениями ее решение. что мы ожидаем: опыт работы в должности инженера технической поддержки/help desk; опытный пользователь linux; хорошие софт скиллы (умение общаться с коллегами из смежных подразделений); желание развиваться в области it. что мы предлагаем: оформление в полном соответствии с трудовым кодексом рф; дмс; офисный врач; английский язык; kорпоративные праздники и подарки для сотрудников и их детей; возможность участия в корпоративном волонтерском движении; материальная поддержка в сложных жизненных ситуациях; гибкое начало рабочего дня; возможен гибридный формат работы (офис+удаленка); офис на ст.метро электросила.
Адрес
Санкт-Петербург