Специалист по финансовой и претензионной работе Ваши будущие задачи: Обслуживания внутренних клиентов, включая прием, обработку и регистрацию запросов, в том числе поступающих в CRM, локальных системах, BPM, ЭДО, e-mail, почтой Обработка жалоб и претензий, подготовка шаблон Обеспечение поддержки по финансовым вопросам (проведение корректировок начислений и платежей, компенсационных зачислений, возвратов и переносов денежных средств и т. д.) по лицевым счетам В2В-клиентов Заведение договоров и дополнительных соглашений в системе SAP ERP с контрагентами и агентами В2В Формирование актов и проведение выплат вознаграждений агентам и оплат счетов контрагентов В2В Проведение взаимозачетов между Tele2 и контрагентами В2В Работа с базами данных Чтобы стать кандидатом, нужно: Высшее образование Знание технологии обслуживания клиентов корпоративного бизнеса Способность к самостоятельной работе и принятию решений Коммуникабельность, открытость. способность к обучению Навыки написания деловой корреспонденции Знание ПК; уверенный пользователь MS Office Навыки работы с большими объемами информации Плюсы для вас: Интересная работа в быстроразвивающейся компании Уникальная система обучения для каждого сотрудника на основе индивидуальных планов развития Зеленый свет для новых идей и предложений: мы часто делаем то, на что другие не отваживаются Возможности профессионального и карьерного роста Ежегодный пересмотр заработной платы на основе твоей результативности, годовые бонусы Полное соответствие ТК РФ Расширенная медицинская страховка в России и за пределами страны Компенсация затрат на мобильную связь Дополнительные материальные выплаты: пособия при рождении ребенка, вступлении в брак и т.д. Частичная компенсация занятий спортом через год работы.
Адрес
Нижний Новгород