компания "tele2" специалист по финансовой и претензионной работе ваши будущие задачи: осуществление качественного и своевременного обслуживания внешних и внутренних клиентов, включая прием, обработку и регистрацию запросов, в том числе поступающих в crm, локальных системах обработка жалоб и претензий, в т.ч. письменных, поступающих от в2в-клиентов обеспечение поддержки по финансовым вопросам (проведение корректировок начислений и платежей, компенсационных зачислений, возвратов и переносов денежных средств и т. д.) по лицевым счетам в2в-клиентов заведение договоров и доп. соглашений в системе формирование актов и проведение выплат вознаграждений проведение взаимозачетов проведение централизованных работ по списанию дебиторской задолженности помощь в решении вопросов в2в-клиентов другим сотрудникам компании работа с базами данных чтобы стать кандидатом, нужно: - высшее образование / студент последних курсов - способность к самостоятельной работе и принятию решений - коммуникабельность. открытость. способность к обучению - навыки написания деловой корреспонденции - знание пк; уверенный пользователь ms office - навыки работы с большими объемами информации - опыт работы в обслуживании корпоративных клиентов плюсы для вас: интересная работа в быстроразвивающейся компании уникальная система обучения для каждого сотрудника на основе индивидуальных планов развития зеленый свет для новых идей и предложений: мы часто делаем то, на что другие не отваживаются возможности профессионального и карьерного роста индексируемая заработная плата, годовые бонусы полное соответствие тк рф расширенная медицинская страховка в россии и за пределами страны компенсация затрат на мобильную связь дополнительные материальные выплаты (пособия при рождении ребенка, вступлении в брак и т.п.) компенсация занятий спортом через год работы
Адрес
Иркутск