компания "гу новгородский информационно-аналитический центр" обязанности: - прием и обработка заявок о технических проблемах у пользователей через систему helpdesk; - техническая поддержка пользователей по телефону, через программы удаленного доступа, а также непосредственно на рабочих местах; - консультации пользователей; - установка и настройка прикладного по, специального по; - установка и настройка операционных систем windows, linux - техническая поддержка мероприятий, видеоконференций. требования: - высшее или среднее профессиональное образование в области информационных технологий; - знание устройства персонального компьютера, опыт диагностики и ремонта на уровне замены комплектующих; - знание принципов работы и устройства орг. техники; - базовые знания принципов построения и работы локальной сети. понимание принципов функционирования сетей (модель osi, tcp/ip, dhcp, dns); - хорошие знания ms windows 7/10/11, ms office; - чтение и понимание технической документации; - понимание принципов работы в active directory; - базовые знания sip телефонии; - аналитические способности, обучаемость, коммуникабельность, аккуратность, дисциплинированность и ответственность; - грамотная устная и письменная речь; - английский язык - базовый (чтение технической документации). приветствуется:опыт работы инженером технической поддержки или любой другой опыт работы в it сфере. условия: - трудоустройство в государственное учреждение; - официальное оформление - согласно тк рф (полный соц. пакет: ежегодный оплачиваемый отпуск 28 календарных дней, оплата больничных); - график работы: 5/2 (сб. и вс. - выходные); - заработная плата от 35 000 руб. в месяц; - испытательный срок до 3х месяцев.
Адрес
Великий Новгород