Секретарь-консультант сервис-бюро (Проспект Вернадского BMW)

ГК АВТОДОМ/АвтоСпецЦентр - Ведущий лидер в сфере автомобильного бизнеса! Успешно реализуем деятельность начиная с 1992 года. В холдинге представлено более 35 Дилерских центров по Москве и МО, в портфеле ГК более 40 автомобильных брендов, штат превышает 5 000 уникальных сотрудников! Дилерские центры получают награду «Лучший дилер по итогам года» несколько лет подряд. Компания постоянно развивается, строит новые дилерские центры и пересматривает инфраструктуру существующих. Обязанности: Прием входящих телефонных звонков клиентов, их адресное распределение, исходящие звонки клиентам сервиса для передачи необходимой информации; Предварительные телефонные консультации клиентов: по правилам оказания услуг, по ознакомлению клиентов со стоимостью «пакетных» работ; Предварительная запись клиентов на сервисное обслуживание, информирование об объеме заказа, стоимости и сроках исполнения; Заказ автомобиля в службах такси или эвакуации при необходимости; Оформление договора аренды подменных автомобилей; Ведение необходимой документации и отчетности. Требования: Опытный пользователь ПК; Опыт работы в автомобильном бизнесе как преимущество; Ожидаем кандидата с четким пониманием клиентоориентированного подхода, организованного и нацеленного на результат. Условия: Место работы на выбор: Проспект Вернадского 97 стр2 ДЦ BMW; График работы: 5/2 выходные смещенные; Гарантии и компенсации, предусмотренные ТК РФ; Скидки на покупку и обслуживание автомобиля; Скидки на покупку запчастей и аксессуаров брендов компании Льготные программы страхования/кредитования; Корпоративное обучение; Профессиональный и дружный коллектив.