Привет, будущий коллега! Мы "INSOFT" - успешно развивающаяся компания с 15-летним опытом работы на рынке аутсорсинговых сall-центров, входим в ТОП-10 ведущих контактных центров страны. В нашей команде более 1500 сотрудников как в офисе, так и в разных городах России СНГ, работающих в режиме домашнего офиса. Мы успешно реализовали более 2500 крупных проектов и продолжаем развивать новые направления! В связи с развитием проекта Корпоративного университета, обеспечивающий кадровый резерв управленческого персонала Компании, мы ждём в команду крутого бизнес-тренера, который не боится погрузиться в работу компании, проводя много времени в полях, и создавать максимально прикладные к нашей специфике и к нашим болям обучающие курсы. Работать придется с кандидатами на такие должности как наставник, супервайзер, менеджер по обучению, руководитель проектов, HR-менеджер, менеджер по качеству. Какие задачи предстоит решать: Создание дистанционных курсов, навыковых обучений и обучений регламентам компании Лидирующее участие в проекте корпоративного университета, направленного на развитие и карьерный рост сотрудников Проведение welcome-встреч, промежуточных практических встреч дистанционных курсов для отработки навыков (все встречи в Skype) Ведение учета обучающихся и аналитики эффективности корпоративного университета Анализ потребностей в актуализации дистанционных курсов корпоративного университета, внесение изменений в курсы Разработка ассесментов в качестве завершающих этапов прохождения дистанционного курса, участие в комиссии ассесмента Разработка и проведение точечных навыковых тренингов по запросу вне проекта корпоративного университета Для нас важно, что у нашего будущего коллеги уже есть: Высшее образование От 5-ти лет в проведении тренингов Наличие хотя бы минимального опыта участия в ассесментах От 3-х лет в разработке тренингов Наличие хотя бы минимального опыта в разработке дистанционных курсов Полноценные знания методологии создания и проведения тренинга Знание психологии, педагогики, теории и методик преподавания будет преимуществом Знание мат. части call-центра будет преимуществом Управление динамикой группы на высоком уровне, как очных, так и в режиме видеосвязи Умение эффективно применять все методы работы с группой Умение эффективно работать со всеми видами сопротивления группы Высокие навыки сбора потребностей с полей: нужен тот, кто будет лично проверять то, что происходит в полях Требовательный стиль проведения тренингов (в Корпоративный университет идут те, кто хотят повысится в должности, мягкость здесь не релевантна цели) Если ты с нами, то можешь рассчитывать на: Официальное трудоустройство по ТК РФ График работы: 5/2, с 9:00 до 18:00 (по МСК) Оплата: ежемесячный оклад + KPI, выплаты два раза в месяц Команду профессионалов, которые помогут тебе быстро адаптироваться Дополнительные скидки и бонусы для сотрудников у наших партнеров: спортивного клуба и школы английского языка Для наших сотрудников создан: Единый корпоративный Telegram-канал, находясь в котором ты будешь в курсе всех событий и актуальных мероприятий по Компании, а также первым узнаешь все свежие новости! ОТДЕЛ ЗАБОТЫ - внутрикорпоративный чат поддержки сотрудников, куда каждый может написать обратную связь о своей работе, пожаловаться на что-то и, конечно же, поблагодарить кого-то. Написать в чат можно абсолютно любой вопрос по всем направлениям, на который тебе обязательно ответят БАНК ИДЕЙ - место, куда можно (и нужно!) отправить свою идею, которая позволит нашей Компании сделать рывок вперёд и стать САМОЙ привлекательной для любого сотрудника. Кстати, за эффективную идею мы награждаем благодарственным письмом и дарим денежный бонус от 1000 рублей! Вселенная игрофикации "MyInsoft.ru", где каждый сотрудник за достижения в работе и в корпоративных играх получает корпоративную валюту и может потратить её на классные призы от Компании! Если на все вопросы ты сам себе ответил ДА - откликайся и стань частью команды "INSOFT"!
Адрес
Казань