компания "софтлайн" привет, будущий коллега! мы "insoft" - успешно развивающаяся компания с 15-летним опытом работы на рынке аутсорсинговых сall-центров, входим в топ-10 ведущих контактных центров страны. в нашей команде более 1500 сотрудников как в офисе, так и в разных городах россии снг, работающих в режиме домашнего офиса. мы успешно реализовали более 2500 крупных проектов и продолжаем развивать новые направления! в связи с развитием проекта корпоративного университета, обеспечивающий кадровый резерв управленческого персонала компании, мы ждём в команду крутого бизнес-тренера, который не боится погрузиться в работу компании, проводя много времени в полях, и создавать максимально прикладные к нашей специфике и к нашим болям обучающие курсы. работать придется с кандидатами на такие должности как наставник, супервайзер, менеджер по обучению, руководитель проектов, hr-менеджер, менеджер по качеству. какие задачи предстоит решать: создание дистанционных курсов, навыковых обучений и обучений регламентам компании лидирующее участие в проекте корпоративного университета, направленного на развитие и карьерный рост сотрудников проведение welcome-встреч, промежуточных практических встреч дистанционных курсов для отработки навыков (все встречи в skype) ведение учета обучающихся и аналитики эффективности корпоративного университета анализ потребностей в актуализации дистанционных курсов корпоративного университета, внесение изменений в курсы разработка ассесментов в качестве завершающих этапов прохождения дистанционного курса, участие в комиссии ассесмента разработка и проведение точечных навыковых тренингов по запросу вне проекта корпоративного университета для нас важно, что у нашего будущего коллеги уже есть: высшее образование от 5-ти лет в проведении тренингов наличие хотя бы минимального опыта участия в ассесментах от 3-х лет в разработке тренингов наличие хотя бы минимального опыта в разработке дистанционных курсов полноценные знания методологии создания и проведения тренинга знание психологии, педагогики, теории и методик преподавания будет преимуществом знание мат. части call-центра будет преимуществом управление динамикой группы на высоком уровне, как очных, так и в режиме видеосвязи умение эффективно применять все методы работы с группой умение эффективно работать со всеми видами сопротивления группы высокие навыки сбора потребностей с полей: нужен тот, кто будет лично проверять то, что происходит в полях требовательный стиль проведения тренингов (в корпоративный университет идут те, кто хотят повысится в должности, мягкость здесь не релевантна цели) если ты с нами, то можешь рассчитывать на: официальное трудоустройство по тк рф график работы: 5/2, с 9:00 до 18:00 (по мск) оплата: ежемесячный оклад + kpi, выплаты два раза в месяц команду профессионалов, которые помогут тебе быстро адаптироваться дополнительные скидки и бонусы для сотрудников у наших партнеров: спортивного клуба и школы английского языка для наших сотрудников создан: единый корпоративный telegram-канал, находясь в котором ты будешь в курсе всех событий и актуальных мероприятий по компании, а также первым узнаешь все свежие новости! отдел заботы - внутрикорпоративный чат поддержки сотрудников, куда каждый может написать обратную связь о своей работе, пожаловаться на что-то и, конечно же, поблагодарить кого-то. написать в чат можно абсолютно любой вопрос по всем направлениям, на который тебе обязательно ответят банк идей - место, куда можно (и нужно!) отправить свою идею, которая позволит нашей компании сделать рывок вперёд и стать самой привлекательной для любого сотрудника. кстати, за эффективную идею мы награждаем благодарственным письмом и дарим денежный бонус от 1000 рублей! вселенная игрофикации "myinsoft.ru", где каждый сотрудник за достижения в работе и в корпоративных играх получает корпоративную валюту и может потратить её на классные призы от компании! если на все вопросы ты сам себе ответил да - откликайся и стань частью команды "insoft"!
Адрес
Самара