компания "«газпромбанк» (акционерное общество)" кто мы? мы – центр претензионной работы газпромбанка. нам нужны энергичные люди, которые хотят развиваться в банковской сфере. мы ценим каждого клиента, дорожим нашим имиджем и гарантируем стабильность что ты будешь делать: рассмотрение жалоб и претензий клиентов; подготовка заключений и ответов абонентам; взаимодействие с клиентами по телефону (с целью предоставления ответа, уточнения информации по обращению); работать в банковских системах; проводить расследования по жалобам; подготавливать письменные ответы на обращения клиентов; вести отчетность по работе с обращениями; взаимодействовать с подразделениями банка для урегулирования претензий. ты нам подходишь, если у тебя: высшее/незаконченное высшее образование; опыт работы в салоне сотовой связи или в контактном центре от 1-го года; ты уверенный пользователь пк; грамотная письменная и устная речь; твои сильные стороны: сообразительность, быстрая обучаемость, коммуникабельность, пунктуальность, ответственность. наличие стабильного проводного интернета по месту проживания что мы предлагаем: работу в одном из крупнейших банков рф (топ - 3); удаленная работа из дома неограниченные возможности для совершенствования навыков и знаний, обучаясь у лучших и решая сверхамбициозные задачи; достойную заработную плату; график работы 5/2 (плавающий); достойную зарплату, состоящую из фиксированного оклада и ежемесячного бонуса; расширенный социальный пакет с предоставлением дмс с момента трудоустройства, отпуском 31 дня, стимулирующими выплатами; корпоративное обучение и тренинги за счёт банка; возможность профессионально развиваться и продвигаться по карьерной лестнице - всё зависит от тебя! новый комфортный офис с зонами отдыха и релакса; отсутствие строгого дресс-кода.мы ждём тебя!
Адрес
Чебоксары