Middle+ Go-разработчик в команду мессенджеров сервиса путешествий

Мы в Туту занимаемся путешествиями, у нас есть электрички, самолёты, поезда, автобусы, отели, туры и вообще всё, что нужно для того, чтобы куда-то уехать и вернуться. Для поддержки пользователей у нас есть контакт-центр, который круглосуточно отвечает на вопросы клиентов, бóльшая часть из которых приходится на письменные обращения. Очевидно, что чаты — простой и популярный пользовательский канал коммуникации, поэтому мы собрали команду мессенджеров, которая делает онлайн-чат для поддержки пользователей в мобильном приложении. Сейчас проект на стадии создания архитектуры и мы ищем бекэнд-разработчика, чтобы вместе воплотить в реальность наши идеи по созданию крутого сервиса поддержки клиентов. Немного про стек: Микросервисы на Go, MySQL, MariaDB, Kafka Основные задачи: — Разработка нового мессенджера в приложении Туту.ру совместно с командой; — Разработка интеграций в чатах с мессенджерами, платформой операторов, личным кабинетом, чат-ботами и др; — Реализация совместных проектов с партнерами в чатах (например, общие чаты с операторами отелей); — Внедрение в систему Туту методики быстрого реагирования в чатах в критических ситуациях (например, когда клиенты ждут в очереди больше 3 часов в течение нескольких дней). От вас нужно: — Опыт разработки на Go; — Опыт проектирования и разработки микросервисной архитектуры; — Знание MySQL; — Понимание очередей (RabbitMQ/Kafka); — Умение писать unit-тесты. Плюсом будет: — Опыт работы с хайлоадом. Про команду и рабочие процессы: В команде мессенджеров вы будете работать в паре с аналитиком, техлидом, бекэнд-разработчиком и продакт-менеджером над развитием чатов. Команда Мессенджеров входит в состав большой команды TutuID. Про компанию: — Компания с хорошим техническим стеком, техруководителями и готовностью одними из первых пробовать новые технологии; — Хорошая техническая инфраструктура, очень крутая внутренняя база знаний, культура API и так далее; — Открываются новые направления, где можно делать всё с нуля. Весь положенный набор плюшек: ДМС со стоматологией, кухня в офисе, страховка на путешествия, ноутбук, премии по результатам работы, оплата больничных, регулярная переиндексация зарплаты, а также обучение, премия за прочитанные книги и обмен опытом. Структура собеседований: — Пройти HR-менеджера, 30 минут, сразу перед техсобеседованием. Никаких «кем вы видите себя через 5 лет»; — Встреча с командой и парой тех-спецов из других команд. Можно понять, достаточно ли профессиональна наша команда и комфортно ли вам с ней будет. Мы, в свою очередь, проверим ваши профессиональные знания и навыки); — Разговор с руководителем отдела и Product Owner.