23.12.2022 02:49
Middle+ Go-разработчик в команду мессенджеров сервиса путешествий
23.12.2022 02:49
компания "туту.ру" мы в туту занимаемся путешествиями, у нас есть электрички, самолёты, поезда, автобусы, отели, туры и вообще всё, что нужно для того, чтобы куда-то уехать и вернуться. для поддержки пользователей у нас есть контакт-центр, который круглосуточно отвечает на вопросы клиентов, бóльшая часть из которых приходится на письменные обращения. очевидно, что чаты — простой и популярный пользовательский канал коммуникации, поэтому мы собрали команду мессенджеров, которая делает онлайн-чат для поддержки пользователей в мобильном приложении. сейчас проект на стадии создания архитектуры и мы ищем бекэнд-разработчика, чтобы вместе воплотить в реальность наши идеи по созданию крутого сервиса поддержки клиентов. немного про стек: микросервисы на go, mysql, mariadb, kafka основные задачи: — разработка нового мессенджера в приложении туту.ру совместно с командой; — разработка интеграций в чатах с мессенджерами, платформой операторов, личным кабинетом, чат-ботами и др; — реализация совместных проектов с партнерами в чатах (например, общие чаты с операторами отелей); — внедрение в систему туту методики быстрого реагирования в чатах в критических ситуациях (например, когда клиенты ждут в очереди больше 3 часов в течение нескольких дней). от вас нужно: — опыт разработки на go; — опыт проектирования и разработки микросервисной архитектуры; — знание mysql; — понимание очередей (rabbitmq/kafka); — умение писать unit-тесты. плюсом будет: — опыт работы с хайлоадом. про команду и рабочие процессы: в команде мессенджеров вы будете работать в паре с аналитиком, техлидом, бекэнд-разработчиком и продакт-менеджером над развитием чатов. команда мессенджеров входит в состав большой команды tutuid. про компанию: — компания с хорошим техническим стеком, техруководителями и готовностью одними из первых пробовать новые технологии; — хорошая техническая инфраструктура, очень крутая внутренняя база знаний, культура api и так далее; — открываются новые направления, где можно делать всё с нуля. весь положенный набор плюшек: дмс со стоматологией, кухня в офисе, страховка на путешествия, ноутбук, премии по результатам работы, оплата больничных, регулярная переиндексация зарплаты, а также обучение, премия за прочитанные книги и обмен опытом. структура собеседований: — пройти hr-менеджера, 30 минут, сразу перед техсобеседованием. никаких «кем вы видите себя через 5 лет»; — встреча с командой и парой тех-спецов из других команд. можно понять, достаточно ли профессиональна наша команда и комфортно ли вам с ней будет. мы, в свою очередь, проверим ваши профессиональные знания и навыки); — разговор с руководителем отдела и product owner.
Адрес
Москва
Похожие вакансии
По договоренности
23.12.2022 02:49
компания "туту.ру" мы в туту занимаемся путешествиями, у нас есть электрички, самолёты, поезда, автобусы, отели, туры и вообще всё, что ...
Партнерские Вакансии
Москва
По договоренности
06.12.2022 12:56
Мы в Туту занимаемся путешествиями, у нас есть электрички, самолёты, поезда, автобусы, отели, туры и вообще всё, что нужно для ...